Среда, 06 мая 2026 11:35
О проведении семинаров и консультаций по вопросам защиты прав потребителей в муниципальных образованиях Санкт-Петербурга и городских комплексных центрах социального обслуживания населения
О проведении семинаров и консультаций по вопросам защиты прав потребителей в муниципальных образованиях Санкт-Петербурга и городских комплексных центрах социального обслуживания населения Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение «Центр содействия развитию потребительского рынка, защиты прав потребителей и хранения городского резерва материальных ресурсов», подведомственное Комитету по промышленной политике, инновациям и торговле Санкт-Петербурга, проводит бесплатные выездные семинары для граждан на тему: «Как потребителю защитить свои права». Тезисы семинара: Законодательство в сфере защиты прав потребителей.…
Вторник, 05 мая 2026 15:45
Что нужно знать потребителю, обращаясь в автосервис?
Что нужно знать потребителю, обращаясь в автосервис? Услуги по ремонту автомототранспортных средств (автомобиля, мотоцикла, мотороллера, прицепов и полуприцепов к ним, а также их составных частей) регулируются Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 28.12.2025, с изм. от 17.02.2026) «О защите прав потребителей», Правилами оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 29 мая 2025 г. № 780 (ред. от…
Вторник, 05 мая 2026 15:44
Вы купили электробритву, а после сдали ее на гарантийный ремонт. Можете ли вы попросить замену товара на время ремонта вашего?
Вы купили электробритву, а после сдали ее на гарантийный ремонт. Можете ли вы попросить замену товара на время ремонта вашего? ? К сожалению, это невозможно. Данный вид товара входит в «Перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование о безвозмездном предоставлении товара-заменителя на период ремонта», утвержденный постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463. Но что же еще туда входит? В перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется…
Вторник, 05 мая 2026 15:43
С 1 по 3 мая прошел Рыбный фестиваль на Пионерской площади!
С 1 по 3 мая прошел Рыбный фестиваль на Пионерской площади! Основой рыбного ассортимента станет корюшка. В целом же гостей ждёт богатый выбор: на ярмарке будет представлено свыше 25 видов рыбы в различных вариантах приготовления: от свежей и солёной до жареной, вяленой и маринованной. Рыбная продукция будет представлена из Санкт-Петербурга, Ленинградской области, Республики Карелия, Ямало-Ненецкого автономного округа, Республика Саха (Якутия) и других регионов России. Однако рыбой ассортимент не ограничится —…
Вторник, 05 мая 2026 15:41
На территории КЦСОН Кировского района 27 апреля 2026 года был проведен семинар для граждан на тему: «Как потребителю защитить свои права»
На территории КЦСОН Кировского района 27 апреля 2026 года был проведен семинар для граждан на тему: «Как потребителю защитить свои права», на котором обсуждались актуальные вопросы в сфере защиты прав потребителей.В ходе семинара специалистами Санкт-Петербургского государственного бюджетного учреждения «Центр содействия развитию потребительского рынка, защиты прав потребителей и хранения городского резерва материальных ресурсов» (ЦСРПР) были даны разъяснения норм законодательства в сфере защиты прав потребителей, в том числе ключевые понятия Декрета Высшего…
Вторник, 05 мая 2026 15:40
В магазине одежды или обуви вам говорят, что пакет только за отдельную плату? Не ведитесь на это!
В магазине одежды или обуви вам говорят, что пакет только за отдельную плату? Не ведитесь на это! Согласно п. 62 раздела «Особенности продажи иных видов товаров по договору розничной купли-продажи» Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463, ткани, одежда, меховые товары и обувь передаются потребителю (по его требованию) в упакованном виде без взимания за потребительскую упаковку дополнительной платы. Потребительской упаковкой может…
Вторник, 05 мая 2026 15:39
С 1 апреля вступают в силу новые правила обязательной маркировки ряда товаров
С 1 апреля вступают в силу новые правила обязательной маркировки ряда товаров С 1 апреля стартует обязательная маркировка чая, начинается поэкземплярный учет автомасел и вводятся дополнительные критерии разрешительного режима в отношении некоторой продукции, включая воду, обувь и парфюмерию. Эти меры направлены на повышение прозрачности рынка и защиту потребителей от небезопасной и нелегальной продукции. С 1 апреля 2026 года правила обязательной маркировки распространяются на чай, чайные напитки, детский чай и детское…
Вторник, 05 мая 2026 15:37
Свойства кожаной обуви. Эргономические свойства
Свойства кожаной обуви. Эргономические свойства Наиболее значимыми для потребителей являются эргономические свойства обуви, которые обуславливают удобство и комфорт потребления товара в системе «человек – изделие – среда». Направлены на обеспечение удобства эксплуатации изделия, оптимизацию физической и психической нагрузки человека. К ним относятся следующие показатели: комфортность, влагозащитные, влагообменные, физиологические, антропометрические, теплозащитные. Потребитель предъявляет высокие требования к комфортности. Так, например,обувь должна быть приятной на ощупь, внутренние детали без складок, рубцов, неровностей, выступающих…
Четверг, 30 апреля 2026 11:25
С 1 января в России вступил в силу первый ГОСТ на чак-чак
С 1 января в России вступил в силу первый ГОСТ на чак-чак Если вы думали, что стандарты качества существуют только для промышленной продукции, то спешим обрадовать: теперь и национальный десерт народов Поволжья будут проверять по всей строгости. С первого дня 2026 года начал действовать национальный стандарт ГОСТ Р 72229-2025 «Изделия кондитерские. Чак-чак. Технические условия». Вот главные требования к чак-чаку, который попадет на прилавок: • Форма имеет значение. Чак-чак должен иметь…
Четверг, 30 апреля 2026 11:24
С 1 марта в России вступил в силу новый ГОСТ на бананы
С 1 марта в России вступил в силу новый ГОСТ на бананы Если вы думали, что стандарты качества существуют только для молока и круп, то спешим обрадовать. С 1 марта начал действовать межгосударственный стандарт ГОСТ 35258-2025 «Бананы свежие. Технические условия», который регламентирует требования к их качеству. Вот главные требования к «идеальному» банану, который попадет на прилавок: В зависимости от качества бананы подразделяются на 3 класса: экстра, первый, второй. • Размер…
Подробнее ...
Четверг, 30 апреля 2026 11:23
С 1 марта в России вступил в силу новый ГОСТ на заменители масла какао
С 1 марта в России вступил в силу новый ГОСТ на заменители масла какао Пока все обсуждали бананы с огуречным ароматом , в тени остался не менее важный документ для сладкоежек и кондитеров. С сегодняшнего дня начал действовать межгосударственный стандарт ГОСТ 35257-2025 «Заменители масла какао нетемперируемые лауринового типа. Технические условия». Вот что важно знать о новом стандарте: • Кому это нужно. ГОСТ распространяется на нетемперируемые заменители масла какао лауринового типа,…
Четверг, 30 апреля 2026 11:22
В конце зимы особенно не хватает сил и позитивных эмоций. Рассказываем, как это исправить с помощью питания
В конце зимы особенно не хватает сил и позитивных эмоций. Рассказываем, как это исправить с помощью питания. Ягоды: Фрукты необходимы для здоровья и настроения круглый год, но зимой особое внимание стоит уделить ягодам, таким как черника, голубика, облепиха, клюква, брусника, малина, черная смородина, ежевика и др. Они содержат витамины, минералы, пектины, органические кислоты, клетчатку — иначе говоря, целый комплекс полезных веществ. Укрепление иммунитета, готовность к физической активности, поддержка нервной и…
Четверг, 30 апреля 2026 11:20
Какие непродовольственные товары, бывшие в употреблении нельзя продавать?
Какие непродовольственные товары, бывшие в употреблении нельзя продавать? Согласно п. 30 «Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи», утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463, не подлежат продаже: • бывшие в употреблении медицинские изделия, ? • лекарственные препараты, • предметы личной гигиены, • парфюмерно-косметические товары, • товары бытовой химии, • бельевые изделия швейные и трикотажные, • чулочно-носочные изделия, • посуда разового использования. Будьте внимательны к тому, что вы…
Четверг, 30 апреля 2026 11:20
Покупаете продукты в вендинговых аппаратах? Знайте правила продажи с использованием таких аппаратов!
Покупаете продукты в вендинговых аппаратах? Знайте правила продажи с использованием таких аппаратов! Согласно п. 28, 29 «Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи», утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463, при продаже товаров с использованием автоматов не допускается продажа товаров, свободный оборот которых запрещен или ограничен, а также товаров, к которым есть специальные требования, исключающие возможность их продажи с использованием автоматов. При продаже товаров с использованием автоматов продавец…
