Среда, 25 февраля 2026 11:28
Вам говорят «не подлежит возврату»?
Вам говорят «не подлежит возврату»? Часто слышите эту фразу в магазинах? ЦСРПР разъясняет: это один из самых распространенных мифов, нарушающих ваши права!Помните: существует Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утверждённый постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 (Например: средства гигиены, белье, сложная техника и так далее). Но это правило действует только, если товар вам просто не подошел по фасону, размеру или цвету.Важно: Если товар оказался бракованным, некачественным или…
Среда, 25 февраля 2026 11:27
Покупаете товар с подтверждением возраста?
Покупаете товар с подтверждением возраста?Теперь можно без паспорта – покажите QR-код в MAXЗнакомьтесь с цифровым удобством! Теперь при покупке товаров, с ограничением в возрасте, вы можете подтвердить свой возраст с помощью приложения MAX!Как это работает?• Откройте Цифровой ID в MAX, нажмите «Подтвердить возраст».• Предъявите обновляющийся каждые 30 секунд динамический QR-код с экрана кассиру или сканеру.• Касса получит подтверждение, и покупка будет завершена.Важное условие : Эта возможность есть только в магазинах,…
Среда, 25 февраля 2026 11:25
На территории КЦСОН Московского района 19 февраля 2026 года был проведен семинар для граждан на тему: «Как потребителю защитить свои права»
На территории КЦСОН Московского района 19 февраля 2026 года был проведен семинар для граждан на тему: «Как потребителю защитить свои права», на котором обсуждались актуальные вопросы в сфере защиты прав потребителей.В ходе семинара специалистами Санкт-Петербургского государственного бюджетного учреждения «Центр содействия развитию потребительского рынка, защиты прав потребителей и хранения городского резерва материальных ресурсов» (ЦСРПР) были даны разъяснения норм законодательства в сфере защиты прав потребителей, в том числе ключевые понятия Декрета Высшего…
Среда, 25 февраля 2026 11:24
3 простых правила, которые спасут ваш кошелёк и нервы
3 простых правила, которые спасут ваш кошелёк и нервы Защита прав начинается с малого . Запомните эти три простых правила перед посещением магазина (онлайн или офлайн ): Документируйте. Сфотографируйте ценник, этикетку, сам товар. Скриншот страницы с описанием и условиями.Задавайте вопросы. «Это окончательная цена?», «Какая гарантия?», «Есть ли дополнительные платежи?». Получение четких ответов – ваша дополнительная защита!Сохраняйте доказательства. Чек – важный документ. Но также подойдут выписка из банка, фото/видео, переписка с…
Среда, 25 февраля 2026 11:23
Здравоохранение Санкт-Петербурга предоставляет горожанам возможность получить телемедицинскую консультацию с врачом дистанционно — с помощью национального мессенджера MAX
Здравоохранение Санкт-Петербурга предоставляет горожанам возможность получить телемедицинскую консультацию с врачом дистанционно — с помощью национального мессенджера MAX.?Чтобы воспользоваться сервисом:1️. Запустите в мессенджере MAX бот «Служба 122 СПб» max.ru/spb_122_bot 2️. Выберите услугу телемедицинской консультации*3️. Следуйте пошаговым подсказкам бота4️. Получите онлайн-консультацию врача в удобное времяБлагодаря цифровым решениям, внедрённым системой здравоохранения Петербурга, медицинская помощь становится доступнее, быстрее и удобнее для каждого жителя города.Современное здравоохранение — рядом.*Если бот «Служба 122 СПб» был запущен ранее,…
Среда, 25 февраля 2026 11:22
Закон, чек и гарантийный талон: ваш «треугольник» уверенной покупки
Закон, чек и гарантийный талон: ваш «треугольник» уверенной покупки Знание своих прав – лучшая защита от недобросовестных продавцов! ЦСРПР напоминает о трех важных «союзниках» потребителя:1. Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах…
Среда, 25 февраля 2026 11:21
На территории КЦСОН Кировского района 16 февраля 2026 года был проведен семинар для граждан на тему: «Как потребителю защитить свои права»
На территории КЦСОН Кировского района 16 февраля 2026 года был проведен семинар для граждан на тему: «Как потребителю защитить свои права», на котором обсуждались актуальные вопросы в сфере защиты прав потребителей.В ходе семинара специалистами Санкт-Петербургского государственного бюджетного учреждения «Центр содействия развитию потребительского рынка, защиты прав потребителей и хранения городского резерва материальных ресурсов» (ЦСРПР) были даны разъяснения норм законодательства в сфере защиты прав потребителей, в том числе ключевые понятия Декрета Высшего…
Подробнее ...
Понедельник, 16 февраля 2026 10:27
С 16 февраля 2026 года в России начнется Масленичная неделя, которая продлится до 22 февраля.
С 16 февраля 2026 года в России начнется Масленичная неделя, которая продлится до 22 февраля. В преддверии всеми любимого праздника одним из наиболее часто приобретаемых товаров будет мука пшеничная блинная. Мы хотели бы дать несколько советов как выбрать качественную блинную муку. Согласно требованиям ГОСТ 34816-2021 «Мука пшеничная блинная. Технические условия» (далее- ГОСТ) мука пшеничная блинная, вырабатывается из мягкой пшеницы или из мягкой пшеницы с содержанием твердой пшеницы (дурум) не более…
Понедельник, 16 февраля 2026 10:26
Вы живете возле парка? Вам мешает шум от аттракционов и неприятный посторонний запах от работы дизельного генератора? Мы подскажем куда обратиться!
Вы живете возле парка? Вам мешает шум от аттракционов и неприятный посторонний запах от работы дизельного генератора? Мы подскажем куда обратиться! Надзор в области технического состояния и эксплуатации аттракционов осуществляет Гостехнадзор Санкт‑Петербурга, на официальном сайте которого размещены сведения о дислокация размещения аттракционного оборудования : www.gov.spb.ru/gov/otrasl...Если аттракционное оборудование установлено на законных основаниях, то оно должно быть в вышеуказанном реестреПо факту шума и вредных выбросов от дизельного генератора следует обращаться в Межрегиональное…
