Среда, 25 февраля 2026 11:22
Закон, чек и гарантийный талон: ваш «треугольник» уверенной покупки
Закон, чек и гарантийный талон: ваш «треугольник» уверенной покупки Знание своих прав – лучшая защита от недобросовестных продавцов! ЦСРПР напоминает о трех важных «союзниках» потребителя:1. Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах…
Среда, 25 февраля 2026 11:21
На территории КЦСОН Кировского района 16 февраля 2026 года был проведен семинар для граждан на тему: «Как потребителю защитить свои права»
На территории КЦСОН Кировского района 16 февраля 2026 года был проведен семинар для граждан на тему: «Как потребителю защитить свои права», на котором обсуждались актуальные вопросы в сфере защиты прав потребителей.В ходе семинара специалистами Санкт-Петербургского государственного бюджетного учреждения «Центр содействия развитию потребительского рынка, защиты прав потребителей и хранения городского резерва материальных ресурсов» (ЦСРПР) были даны разъяснения норм законодательства в сфере защиты прав потребителей, в том числе ключевые понятия Декрета Высшего…
Понедельник, 16 февраля 2026 10:27
С 16 февраля 2026 года в России начнется Масленичная неделя, которая продлится до 22 февраля.
С 16 февраля 2026 года в России начнется Масленичная неделя, которая продлится до 22 февраля. В преддверии всеми любимого праздника одним из наиболее часто приобретаемых товаров будет мука пшеничная блинная. Мы хотели бы дать несколько советов как выбрать качественную блинную муку. Согласно требованиям ГОСТ 34816-2021 «Мука пшеничная блинная. Технические условия» (далее- ГОСТ) мука пшеничная блинная, вырабатывается из мягкой пшеницы или из мягкой пшеницы с содержанием твердой пшеницы (дурум) не более…
Понедельник, 16 февраля 2026 10:26
Вы живете возле парка? Вам мешает шум от аттракционов и неприятный посторонний запах от работы дизельного генератора? Мы подскажем куда обратиться!
Вы живете возле парка? Вам мешает шум от аттракционов и неприятный посторонний запах от работы дизельного генератора? Мы подскажем куда обратиться! Надзор в области технического состояния и эксплуатации аттракционов осуществляет Гостехнадзор Санкт‑Петербурга, на официальном сайте которого размещены сведения о дислокация размещения аттракционного оборудования : www.gov.spb.ru/gov/otrasl...Если аттракционное оборудование установлено на законных основаниях, то оно должно быть в вышеуказанном реестреПо факту шума и вредных выбросов от дизельного генератора следует обращаться в Межрегиональное…
Понедельник, 16 февраля 2026 10:24
С сегодняшнего дня мы открываем рубрику «Советы потребителям»
Здравствуйте! С сегодняшнего дня мы открываем рубрику «Советы потребителям»Как вернуть деньги за билет на поезд?Порядок возврата билетов ж/д транспортом определен Правила перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом, утвержденными приказом Минтранса РФ от 05.09.2022 № 352.Пассажир имеет право получить полную стоимость проезда в поезде дальнего следования (стоимость билета и стоимость плацкарты), плату за сервисное обслуживание (при наличии) и иные платежи (за исключением сбора за резервирование мест в поездах дальнего следования):?при возврате…
Подробнее ...
Понедельник, 16 февраля 2026 10:23
На территории КЦСОН Приморского района 11 февраля 2026 года был проведен семинар для граждан на тему: «Как потребителю защитить свои права»
На территории КЦСОН Приморского района 11 февраля 2026 года был проведен семинар для граждан на тему: «Как потребителю защитить свои права», на котором обсуждались актуальные вопросы в сфере защиты прав потребителей.В ходе семинара специалистами Санкт-Петербургского государственного бюджетного учреждения «Центр содействия развитию потребительского рынка, защиты прав потребителей и хранения городского резерва материальных ресурсов» (ЦСРПР) были даны разъяснения норм законодательства в сфере защиты прав потребителей, в том числе ключевые понятия Декрета Высшего…
Понедельник, 16 февраля 2026 10:22
Теперь на ваши вопросы может ответить наш умный помощник!
Теперь на ваши вопросы может ответить наш умный помощник!Уважаемые жители города!Мы рады сообщить о важном обновлении, которое сделает наше взаимодействие еще более удобным и оперативным. В Центре содействия развитию потребительского рынка, защиты прав потребителей и хранения городского резерва материальных ресурсов (ЦСРПР) теперь работает виртуальный помощник!Этот помощник создан специально для того, чтобы вы могли мгновенно получать ответы на самые частые вопросы, не дожидаясь ответа оператора или не тратя время на поиск…
Понедельник, 16 февраля 2026 10:21
На Информационном портале по защите прав потребителей вы можете увидеть результаты лабораторных исследований образцов пищевой продукции различных производителей и торговых марок, отобранных в торговых предприятиях Санкт-Петербурга для проведения лабо
На Информационном портале по защите прав потребителей вы можете увидеть результаты лабораторных исследований образцов пищевой продукции различных производителей и торговых марок, отобранных в торговых предприятиях Санкт-Петербурга для проведения лабораторных исследований по показателям качества и безопасности в целях информационного обеспечения потребителей и защиты их прав.За 2025 год в нашей аккредитованной испытательной лаборатории – ИЛ «ПЕТЭКС» было исследовано 430 образцов пищевой продукции , с целью информировать вас о качестве и безопасности реализуемой…
Понедельник, 16 февраля 2026 10:20
На территории КЦСОН Выборгского района 10 февраля 2026 года был проведен семинар для граждан на тему: «Как потребителю защитить свои права»
На территории КЦСОН Выборгского района 10 февраля 2026 года был проведен семинар для граждан на тему: «Как потребителю защитить свои права», на котором обсуждались актуальные вопросы в сфере защиты прав потребителей.В ходе семинара специалистами Санкт-Петербургского государственного бюджетного учреждения «Центр содействия развитию потребительского рынка, защиты прав потребителей и хранения городского резерва материальных ресурсов» (ЦСРПР) были даны разъяснения норм законодательства в сфере защиты прав потребителей, в том числе ключевые понятия Декрета Высшего…
