На территории КЦСОН Московского района 24 февраля 2026 года был проведен семинар для граждан на тему: «Как потребителю защитить свои права», на котором обсуждались актуальные вопросы в сфере защиты прав потребителей.
В ходе семинара специалистами Санкт-Петербургского государственного бюджетного учреждения «Центр содействия развитию потребительского рынка, защиты прав потребителей и хранения городского резерва материальных ресурсов» (ЦСРПР) были даны разъяснения норм законодательства в сфере защиты прав потребителей, в том числе ключевые понятия Декрета Высшего Государственного Совета Союзного государства от 06.12.2024 № 6 «О единых правилах в области защиты прав потребителей» и Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». Были освещены основные права потребителей, права и обязанности продавцов, изготовителей и исполнителей. Также специалисты ЦСРПР проинформировали граждан о качестве и безопасности пищевой продукции по результатам исследований отобранных в торговых предприятиях Санкт-Петербурга образцов, проведенных в аккредитованной испытательной лаборатории ЦСРПР – ИЛ «ПЕТЭКС».
В ходе семинара специалистами ЦСРПР проведено индивидуальное консультирование среди участников семинара. В мероприятии приняли участие 10 человек. СПб ГБУ «Центр содействия развитию потребительского рынка, защиты прав потребителей и хранения городского резерва материальных ресурсов», входит в инфраструктуру Центра «Мой бизнес».

На территории КЦСОН Московского района 24 февраля 2026 года был проведен семинар для граждан на тему: «Как потребителю защитить свои права», на котором обсуждались актуальные вопросы в сфере защиты прав потребителей.
В ходе семинара специалистами Санкт-Петербургского государственного бюджетного учреждения «Центр содействия развитию потребительского рынка, защиты прав потребителей и хранения городского резерва материальных ресурсов» (ЦСРПР) были даны разъяснения норм законодательства в сфере защиты прав потребителей, в том числе ключевые понятия Декрета Высшего Государственного Совета Союзного государства от 06.12.2024 № 6 «О единых правилах в области защиты прав потребителей» и Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». Были освещены основные права потребителей, права и обязанности продавцов, изготовителей и исполнителей. Также специалисты ЦСРПР проинформировали граждан о качестве и безопасности пищевой продукции по результатам исследований отобранных в торговых предприятиях Санкт-Петербурга образцов, проведенных в аккредитованной испытательной лаборатории ЦСРПР – ИЛ «ПЕТЭКС».
В ходе семинара специалистами ЦСРПР проведено индивидуальное консультирование среди участников семинара. В мероприятии приняли участие 10 человек. СПб ГБУ «Центр содействия развитию потребительского рынка, защиты прав потребителей и хранения городского резерва материальных ресурсов», входит в инфраструктуру Центра «Мой бизнес».

Пенсионеры и люди с инвалидностью могут подтверждать право на выплаты и льготы электронным удостоверением через мобильное приложение MAX.
Цифровой документ используется вместо бумажного удостоверения для:
получения скидок в магазинах
бесплатного посещения музеев
подтверждения права на льготный проезд
получение социальных услуг
Чтобы оформить электронное удостоверение, нужно:
Установить мобильные приложения «Госуслуги» и MAX.
Подтвердить согласие Социальному фонду на выпуск удостоверения.
Открыть свой профиль в MAX
Выбрать «Цифровой ID» и нажать «Создать»
После возвращения в приложение MAX автоматически загрузит цифровое удостоверение с портала госуслуг . Документ будет доступен в профиле и готов к использованию в любой момент.
Отметим, что цифровой документ из профиля MAX можно использовать как полноценную замену бумажному удостоверению. Приложение МАХ доступно для скачивания на устройствах с iOS и Android СПб ГБУ " Центр содействия развитию потребительского рынка, защиты прав потребителей и хранения городского резерва материальных ресурсов" входит в инфраструктуру Центра "Мой бизнес"

Пенсионеры и люди с инвалидностью могут подтверждать право на выплаты и льготы электронным удостоверением через мобильное приложение MAX.
Цифровой документ используется вместо бумажного удостоверения для:
получения скидок в магазинах
бесплатного посещения музеев
подтверждения права на льготный проезд
получение социальных услуг
Чтобы оформить электронное удостоверение, нужно:
Установить мобильные приложения «Госуслуги» и MAX.
Подтвердить согласие Социальному фонду на выпуск удостоверения.
Открыть свой профиль в MAX
Выбрать «Цифровой ID» и нажать «Создать»
После возвращения в приложение MAX автоматически загрузит цифровое удостоверение с портала госуслуг . Документ будет доступен в профиле и готов к использованию в любой момент.
Отметим, что цифровой документ из профиля MAX можно использовать как полноценную замену бумажному удостоверению. Приложение МАХ доступно для скачивания на устройствах с iOS и Android СПб ГБУ " Центр содействия развитию потребительского рынка, защиты прав потребителей и хранения городского резерва материальных ресурсов" входит в инфраструктуру Центра "Мой бизнес"

Вам говорят «не подлежит возврату»?
Часто слышите эту фразу в магазинах? ЦСРПР разъясняет: это один из самых распространенных мифов, нарушающих ваши права!
Помните: существует Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утверждённый постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 (Например: средства гигиены, белье, сложная техника и так далее). Но это правило действует только, если товар вам просто не подошел по фасону, размеру или цвету.
Важно: Если товар оказался бракованным, некачественным или не соответствует описанию – вы вправе требовать его возврата, обмена или ремонта в любом случае, даже если он есть в вышеуказанном Перечне.
Не позволяйте ввести себя в заблуждение! Знание – ваша лучшая защита.
Ссылка для подачи обращения: quality.spb.ru/make-compl...
#советыпотребителям СПб ГБУ " Центр содействия развитию потребительского рынка, защиты прав потребителей и хранения городского резерва материальных ресурсов" входит в инфраструктуру Центра "Мой бизнес"

Вам говорят «не подлежит возврату»?
Часто слышите эту фразу в магазинах? ЦСРПР разъясняет: это один из самых распространенных мифов, нарушающих ваши права!
Помните: существует Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утверждённый постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 (Например: средства гигиены, белье, сложная техника и так далее). Но это правило действует только, если товар вам просто не подошел по фасону, размеру или цвету.
Важно: Если товар оказался бракованным, некачественным или не соответствует описанию – вы вправе требовать его возврата, обмена или ремонта в любом случае, даже если он есть в вышеуказанном Перечне.
Не позволяйте ввести себя в заблуждение! Знание – ваша лучшая защита.
Ссылка для подачи обращения: quality.spb.ru/make-compl...
#советыпотребителям СПб ГБУ " Центр содействия развитию потребительского рынка, защиты прав потребителей и хранения городского резерва материальных ресурсов" входит в инфраструктуру Центра "Мой бизнес"

Покупаете товар с подтверждением возраста?Теперь можно без паспорта – покажите QR-код в MAX
Знакомьтесь с цифровым удобством! Теперь при покупке товаров, с ограничением в возрасте, вы можете подтвердить свой возраст с помощью приложения MAX!
Как это работает?
• Откройте Цифровой ID в MAX, нажмите «Подтвердить возраст».
• Предъявите обновляющийся каждые 30 секунд динамический QR-код с экрана кассиру или сканеру.
• Касса получит подтверждение, и покупка будет завершена.
Важное условие : Эта возможность есть только в магазинах, где установлено специальное техническое оборудование для считывания таких QR-кодов. Не в каждой торговой точке оно пока есть.
Перед оплатой просто уточните у сотрудника: «У вас принимают QR-код из MAX вместо паспорта?».
Это быстрее и безопаснее – не нужно передавать оригинал документа. Технологии делают нашу жизнь удобнее! СПб ГБУ " Центр содействия развитию потребительского рынка, защиты прав потребителей и хранения городского резерва материальных ресурсов" входит в инфраструктуру Центра "Мой бизнес"