Покупаете товар с подтверждением возраста?Теперь можно без паспорта – покажите QR-код в MAX
Знакомьтесь с цифровым удобством! Теперь при покупке товаров, с ограничением в возрасте, вы можете подтвердить свой возраст с помощью приложения MAX!
Как это работает?
• Откройте Цифровой ID в MAX, нажмите «Подтвердить возраст».
• Предъявите обновляющийся каждые 30 секунд динамический QR-код с экрана кассиру или сканеру.
• Касса получит подтверждение, и покупка будет завершена.
Важное условие : Эта возможность есть только в магазинах, где установлено специальное техническое оборудование для считывания таких QR-кодов. Не в каждой торговой точке оно пока есть.
Перед оплатой просто уточните у сотрудника: «У вас принимают QR-код из MAX вместо паспорта?».
Это быстрее и безопаснее – не нужно передавать оригинал документа. Технологии делают нашу жизнь удобнее! СПб ГБУ " Центр содействия развитию потребительского рынка, защиты прав потребителей и хранения городского резерва материальных ресурсов" входит в инфраструктуру Центра "Мой бизнес"

На территории КЦСОН Московского района 19 февраля 2026 года был проведен семинар для граждан на тему: «Как потребителю защитить свои права», на котором обсуждались актуальные вопросы в сфере защиты прав потребителей.
В ходе семинара специалистами Санкт-Петербургского государственного бюджетного учреждения «Центр содействия развитию потребительского рынка, защиты прав потребителей и хранения городского резерва материальных ресурсов» (ЦСРПР) были даны разъяснения норм законодательства в сфере защиты прав потребителей, в том числе ключевые понятия Декрета Высшего Государственного Совета Союзного государства от 06.12.2024 № 6 «О единых правилах в области защиты прав потребителей» и Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». Были освещены основные права потребителей, права и обязанности продавцов, изготовителей и исполнителей. Также специалисты ЦСРПР проинформировали граждан о качестве и безопасности пищевой продукции по результатам исследований отобранных в торговых предприятиях Санкт-Петербурга образцов, проведенных в аккредитованной испытательной лаборатории ЦСРПР – ИЛ «ПЕТЭКС».
В ходе семинара специалистами ЦСРПР проведено индивидуальное консультирование среди участников семинара. В мероприятии приняли участие 12 человек. СПб ГБУ «Центр содействия развитию потребительского рынка, защиты прав потребителей и хранения городского резерва материальных ресурсов», входит в инфраструктуру Центра «Мой бизнес».

На территории КЦСОН Московского района 19 февраля 2026 года был проведен семинар для граждан на тему: «Как потребителю защитить свои права», на котором обсуждались актуальные вопросы в сфере защиты прав потребителей.
В ходе семинара специалистами Санкт-Петербургского государственного бюджетного учреждения «Центр содействия развитию потребительского рынка, защиты прав потребителей и хранения городского резерва материальных ресурсов» (ЦСРПР) были даны разъяснения норм законодательства в сфере защиты прав потребителей, в том числе ключевые понятия Декрета Высшего Государственного Совета Союзного государства от 06.12.2024 № 6 «О единых правилах в области защиты прав потребителей» и Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». Были освещены основные права потребителей, права и обязанности продавцов, изготовителей и исполнителей. Также специалисты ЦСРПР проинформировали граждан о качестве и безопасности пищевой продукции по результатам исследований отобранных в торговых предприятиях Санкт-Петербурга образцов, проведенных в аккредитованной испытательной лаборатории ЦСРПР – ИЛ «ПЕТЭКС».
В ходе семинара специалистами ЦСРПР проведено индивидуальное консультирование среди участников семинара. В мероприятии приняли участие 12 человек. СПб ГБУ «Центр содействия развитию потребительского рынка, защиты прав потребителей и хранения городского резерва материальных ресурсов», входит в инфраструктуру Центра «Мой бизнес».

3 простых правила, которые спасут ваш кошелёк и нервы Защита прав начинается с малого . Запомните эти три простых правила перед посещением магазина (онлайн или офлайн ):
Документируйте. Сфотографируйте ценник, этикетку, сам товар. Скриншот страницы с описанием и условиями.
Задавайте вопросы. «Это окончательная цена?», «Какая гарантия?», «Есть ли дополнительные платежи?». Получение четких ответов – ваша дополнительная защита!
Сохраняйте доказательства. Чек – важный документ. Но также подойдут выписка из банка, фото/видео, переписка с продавцом, свидетельские показания.
Выполнение вышеуказанных действий займет всего пару минут, но сэкономит часы и сбережет ваши нервы. Будьте на шаг впереди!
Ссылка для подачи обращения: quality.spb.ru/make-compl...
#советыпотребителям СПб ГБУ " Центр содействия развитию потребительского рынка, защиты прав потребителей и хранения городского резерва материальных ресурсов" входит в инфраструктуру Центра "Мой бизнес"

3 простых правила, которые спасут ваш кошелёк и нервы Защита прав начинается с малого . Запомните эти три простых правила перед посещением магазина (онлайн или офлайн ):
Документируйте. Сфотографируйте ценник, этикетку, сам товар. Скриншот страницы с описанием и условиями.
Задавайте вопросы. «Это окончательная цена?», «Какая гарантия?», «Есть ли дополнительные платежи?». Получение четких ответов – ваша дополнительная защита!
Сохраняйте доказательства. Чек – важный документ. Но также подойдут выписка из банка, фото/видео, переписка с продавцом, свидетельские показания.
Выполнение вышеуказанных действий займет всего пару минут, но сэкономит часы и сбережет ваши нервы. Будьте на шаг впереди!
Ссылка для подачи обращения: quality.spb.ru/make-compl...
#советыпотребителям СПб ГБУ " Центр содействия развитию потребительского рынка, защиты прав потребителей и хранения городского резерва материальных ресурсов" входит в инфраструктуру Центра "Мой бизнес"

Здравоохранение Санкт-Петербурга предоставляет горожанам возможность получить телемедицинскую консультацию с врачом дистанционно — с помощью национального мессенджера MAX.?
Чтобы воспользоваться сервисом:
1️. Запустите в мессенджере MAX бот «Служба 122 СПб» max.ru/spb_122_bot
2️. Выберите услугу телемедицинской консультации*
3️. Следуйте пошаговым подсказкам бота
4️. Получите онлайн-консультацию врача в удобное время
Благодаря цифровым решениям, внедрённым системой здравоохранения Петербурга, медицинская помощь становится доступнее, быстрее и удобнее для каждого жителя города.
Современное здравоохранение — рядом.
*Если бот «Служба 122 СПб» был запущен ранее, рекомендуется перезапустить его, чтобы в меню появился сервис «Телемедицинская консультация» СПб ГБУ " Центр содействия развитию потребительского рынка, защиты прав потребителей и хранения городского резерва материальных ресурсов" входит в инфраструктуру Центра "Мой бизнес"

Здравоохранение Санкт-Петербурга предоставляет горожанам возможность получить телемедицинскую консультацию с врачом дистанционно — с помощью национального мессенджера MAX.?
Чтобы воспользоваться сервисом:
1️. Запустите в мессенджере MAX бот «Служба 122 СПб» max.ru/spb_122_bot
2️. Выберите услугу телемедицинской консультации*
3️. Следуйте пошаговым подсказкам бота
4️. Получите онлайн-консультацию врача в удобное время
Благодаря цифровым решениям, внедрённым системой здравоохранения Петербурга, медицинская помощь становится доступнее, быстрее и удобнее для каждого жителя города.
Современное здравоохранение — рядом.
*Если бот «Служба 122 СПб» был запущен ранее, рекомендуется перезапустить его, чтобы в меню появился сервис «Телемедицинская консультация» СПб ГБУ " Центр содействия развитию потребительского рынка, защиты прав потребителей и хранения городского резерва материальных ресурсов" входит в инфраструктуру Центра "Мой бизнес"

Закон, чек и гарантийный талон: ваш «треугольник» уверенной покупки Знание своих прав – лучшая защита от недобросовестных продавцов! ЦСРПР напоминает о трех важных «союзниках» потребителя:
1. Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
2. Товарный или кассовый чек. Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи продавцом потребителю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату товара документ. Однако отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
3. Гарантийный талон. Это документ, подтверждающий гарантийные обязательства продавца (изготовителя), то есть обязательства по обеспечению качества товара в течение определенного договором периода времени – гарантийного срока. Его наличие позволит избежать споров с организацией, осуществляющей сервисное обслуживание. Однако следует обратить внимание на то, что отсутствие гарантийного талона либо неправильное его оформление не может автоматически повлечь отказ от удовлетворения законных требований покупателя и не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания в подтверждение заключения договора и его условий.
Столкнулись с нарушением? Не оставайтесь один на один с проблемой.
Обращайтесь за консультацией на горячую линию по номеру +7 (812) 233-55-45. Мы поможем разобраться в ситуации!
Ссылка для подачи обращения: quality.spb.ru/make-compl...
#советыпотребителям СПб ГБУ " Центр содействия развитию потребительского рынка, защиты прав потребителей и хранения городского резерва материальных ресурсов" входит в инфраструктуру Центра "Мой бизнес"

Закон, чек и гарантийный талон: ваш «треугольник» уверенной покупки Знание своих прав – лучшая защита от недобросовестных продавцов! ЦСРПР напоминает о трех важных «союзниках» потребителя:
1. Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
2. Товарный или кассовый чек. Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи продавцом потребителю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату товара документ. Однако отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
3. Гарантийный талон. Это документ, подтверждающий гарантийные обязательства продавца (изготовителя), то есть обязательства по обеспечению качества товара в течение определенного договором периода времени – гарантийного срока. Его наличие позволит избежать споров с организацией, осуществляющей сервисное обслуживание. Однако следует обратить внимание на то, что отсутствие гарантийного талона либо неправильное его оформление не может автоматически повлечь отказ от удовлетворения законных требований покупателя и не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания в подтверждение заключения договора и его условий.
Столкнулись с нарушением? Не оставайтесь один на один с проблемой.
Обращайтесь за консультацией на горячую линию по номеру +7 (812) 233-55-45. Мы поможем разобраться в ситуации!
Ссылка для подачи обращения: quality.spb.ru/make-compl...
#советыпотребителям СПб ГБУ " Центр содействия развитию потребительского рынка, защиты прав потребителей и хранения городского резерва материальных ресурсов" входит в инфраструктуру Центра "Мой бизнес"

На территории КЦСОН Кировского района 16 февраля 2026 года был проведен семинар для граждан на тему: «Как потребителю защитить свои права», на котором обсуждались актуальные вопросы в сфере защиты прав потребителей.
В ходе семинара специалистами Санкт-Петербургского государственного бюджетного учреждения «Центр содействия развитию потребительского рынка, защиты прав потребителей и хранения городского резерва материальных ресурсов» (ЦСРПР) были даны разъяснения норм законодательства в сфере защиты прав потребителей, в том числе ключевые понятия Декрета Высшего Государственного Совета Союзного государства от 06.12.2024 № 6 «О единых правилах в области защиты прав потребителей» и Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». Были освещены основные права потребителей, права и обязанности продавцов, изготовителей и исполнителей. Также специалисты ЦСРПР проинформировали граждан о качестве и безопасности пищевой продукции по результатам исследований отобранных в торговых предприятиях Санкт-Петербурга образцов, проведенных в аккредитованной испытательной лаборатории ЦСРПР – ИЛ «ПЕТЭКС».
В ходе семинара специалистами ЦСРПР проведено индивидуальное консультирование среди участников семинара. В мероприятии приняли участие 15 человек. СПб ГБУ «Центр содействия развитию потребительского рынка, защиты прав потребителей и хранения городского резерва материальных ресурсов», входит в инфраструктуру Центра «Мой бизнес».