Минцифры планирует распространить меры поддержки, которые сейчас есть у российского программного обеспечения (ПО), на проекты с искусственным интеллектом.Меры поддержки, которые касаются отечественного программного обеспечения, распространят и на проекты с искусственным интеллектом (AI), рассказал глава Минцифры Максут Шадаев на форуме «Инфотех-2024».По его словам, регулятор будет это финансировать и через новые сервисы, и через стимулирование спроса.СПб ГБУ " Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг" входит в инфраструктуру Центра "Мой бизнес".Поддержка бизнеса осуществляется в рамках национального проекта "Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы.
#цкк#цсси#мойбизнес

 Отдел продаж: проблема качества лидов и взаимодействия с маркетингом В любой компании работа отделов продаж и маркетинга должна быть скоординирована. Однако часто встречается ситуация, когда между этими отделами возникает конфликт.Пример типичного диалога:Отдел продаж: Лиды низкого качества.Отдел маркетинга: Вы сами не умеете продавать! Собственник бизнеса становится свидетелем этой перепалки, но такие споры не помогают наполнить кассу компании. Причина? Отсутствие четких критериев оценки лидов и совместных целей. Почему возникают конфликты?Отделы продаж и маркетинга часто говорят на разных языках. Маркетинг оценивает свою работу по количеству привлеченных лидов, а отдел продаж — по их конверсии в сделки. Когда нет четких критериев, что считать качественным лидом, каждый отдел может перекладывать вину за невыполнение плана друг на друга. Критерии качества лидов как основа для работыЧтобы избежать субъективных оценок и конфликтов, важно ввести объективные критерии квалификации лидов. Вот пример возможных критериев:? Лид отвечает на звонок или сообщение.
? Контактное лицо — например: это собственник или генеральный директор.
? Есть конкретный запрос на развитие продаж.
? Выручка компании от 2 млн рублей в месяц. Как наладить процессКогда критерии ясны, отделы могут действовать скоординировано. Если маркетинг передал необходимое количество квалифицированных лидов, задача отдела продаж — сконцентрироваться на их конверсии в сделки.Маркетинг, в свою очередь, отвечает за обеспечение необходимого объема лидов при допустимой стоимости привлечения. Это устраняет почву для конфликтов, так как все стороны понимают, за что они отвечают. Результат: акцент на фактах и прозрачностиТаким образом, ключевым фактором успеха является объективность. Четкие критерии и прозрачные метрики устраняют разногласия и помогают компании двигаться вперед, достигая запланированных результатов.Материал подготовлен в рамках национального проекта "Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы" при участии центра «Мой Бизнес» и СПб ГБУ «Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг».

На территории КЦСОН Калининского района 23 октября 2024 года был проведен семинар, на котором обсуждались актуальные вопросы в сфере защиты прав потребителей.
Специалисты Санкт-Петербургского государственного бюджетного учреждения «Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг» (далее – ЦКК) выступили с докладом на тему: «Как потребителю защитить свои права». В ходе выступления были даны разъяснения к ФЗ № 2300-1 «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 (освещены основные понятия данного закона, основные права потребителей, права и обязанности продавцов/изготовителей/исполнителей и др.).
Докладчики отметили, что проблема качества и безопасности товаров, особенно пищевых продуктов, в настоящее время одна из самых актуальных.
Специалисты Центра рассказали о том, на какие группы товаров поступает наибольшее количество обращений от граждан и какие группы товаров лидируют по неудовлетворительным результатам лабораторных испытаний.
До присутствующих на мероприятии была доведена информация об основных направлениях деятельности ЦКК в сфере реализации, обеспечения и защиты прав потребителей, было разъяснено как оформить и предъявить претензию на неудовлетворительное качество продукции/услуги (алгоритм и примеры).
В ходе семинара специалисты Центра ответили на вопросы участников семинара и раздали информационные листы о деятельности ЦКК в сфере защиты прав потребителей.
В мероприятии приняли участие 12 человек/

CПб ГБУ «Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг», входит в инфраструктуру Центра «Мой бизнес».
Поддержка бизнеса осуществляется в рамках национального проекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы.
#цкк#цсси#мойбизнес#

На территории КЦСОН Московского района 21 октября 2024 года был проведен семинар, на котором обсуждались актуальные вопросы в сфере защиты прав потребителей.
Специалисты Санкт-Петербургского государственного бюджетного учреждения «Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг» (далее – ЦКК) выступили с докладом на тему: «Как потребителю защитить свои права». В ходе выступления были даны разъяснения к ФЗ № 2300-1 «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 (освещены основные понятия данного закона, основные права потребителей, права и обязанности продавцов/изготовителей/исполнителей и др.).
Докладчики отметили, что проблема качества и безопасности товаров, особенно пищевых продуктов, в настоящее время одна из самых актуальных.
Специалисты Центра рассказали о том, на какие группы товаров поступает наибольшее количество обращений от граждан и какие группы товаров лидируют по неудовлетворительным результатам лабораторных испытаний.
До присутствующих на мероприятии была доведена информация об основных направлениях деятельности ЦКК в сфере реализации, обеспечения и защиты прав потребителей, было разъяснено как оформить и предъявить претензию на неудовлетворительное качество продукции/услуги (алгоритм и примеры).
В ходе семинара специалисты Центра ответили на вопросы участников семинара и раздали информационные листы о деятельности ЦКК в сфере защиты прав потребителей.
В мероприятии приняли участие 14 человекСПб ГБУ «Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг», входит в инфраструктуру Центра «Мой бизнес».
Поддержка бизнеса осуществляется в рамках национального проекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы.
#цкк#цсси#мойбизнес#

Сертификаты соответствия на проекторы.Проектор – это оптическое устройство, при помощи которого воспроизводится изображение с компьютера, телефона или другой техники на экран.Перед выпуском в обращение низковольтной техники, к которой относится мультимедийный проектор, производитель должен подтвердить ее соответствие нормам безопасности, действующим в ЕАЭС. Проверка оборудования проводится по техническим регламентам Таможенного союза (ТР ТС/ТР ЕАЭС):
 004/2011 – регулирует безопасность низковольтных устройств;
 020/2011 – устанавливает нормы по электромагнитной совместимости электроприборов;
 037/2016 – регламентирует содержание вредных веществ в составе аппаратуры.По требованиям первых двух регламентов на проектор получают сертификат соответствия. По регламенту 037/2016 регистрируют декларацию.Без разрешительной документации торговать низковольтным оборудованием запрещается. За ее отсутствие предприниматели несут административную ответственность. КоАП РФ предусмотрены наказания в виде штрафа, изъятия техники из обращения, приостановки предпринимательской деятельности.Помимо сертификатов по ТР ТС, производителям из России нужно определиться, по какому ГОСТу будут изготавливаться мультимедийные устройства. Если действующие стандарты не подходят, то на предприятии разрабатывают собственные технические условия (ТУ). На каждую модель техники оформляют паспорт и эксплуатационное руководство.Обязательные оценочные мероприятия начинают с проверки идентификационного кода и подбора схемы подтверждения. Серийные устройства по ТР ТС 004/2011 и 020/2011 сертифицируют по схеме 1с, партию – по 3с, единичный товар – по 4с. По ТР ЕАЭС 037/2016 продукцию декларируют по схемам 1д, 3д, 6д для серии и 2д, 4д для партии оборудования.СПб ГБУ «Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг», входит в инфраструктуру Центра "Мой бизнес".Поддержка бизнеса осуществляется в рамках национального проекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы

На территории КЦСОН Московского района 16 октября 2024 года был проведен семинар, на котором обсуждались актуальные вопросы в сфере защиты прав потребителей.
Специалисты Санкт-Петербургского государственного бюджетного учреждения «Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг» (далее – ЦКК) выступили с докладом на тему: «Как потребителю защитить свои права». В ходе выступления были даны разъяснения к ФЗ № 2300-1 «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 (освещены основные понятия данного закона, основные права потребителей, права и обязанности продавцов/изготовителей/исполнителей и др.).
Докладчики отметили, что проблема качества и безопасности товаров, особенно пищевых продуктов, в настоящее время одна из самых актуальных.
Специалисты Центра рассказали о том, на какие группы товаров поступает наибольшее количество обращений от граждан и какие группы товаров лидируют по неудовлетворительным результатам лабораторных испытаний.
До присутствующих на мероприятии была доведена информация об основных направлениях деятельности ЦКК в сфере реализации, обеспечения и защиты прав потребителей, было разъяснено как оформить и предъявить претензию на неудовлетворительное качество продукции/услуги (алгоритм и примеры).
В ходе семинара специалисты Центра ответили на вопросы участников семинара и раздали информационные листы о деятельности ЦКК в сфере защиты прав потребителей.
В мероприятии приняли участие 9 человекСПб ГБУ «Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг», входит в инфраструктуру Центра «Мой бизнес».
Поддержка бизнеса осуществляется в рамках национального проекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы.
#цкк#цсси#мойбизнес#

Приняты общие техусловия на изделия для новорожденных.Официально опубликован текст ГОСТ 32119-2024 «Изделия для новорожденных и детей ясельной группы. Общие технические условия». Стандарт утверждён Приказом Росстандарта 1094-ст от 21 августа 2024 года и вводится в действие с 1 августа 2025 года с правом досрочного применения взамен ГОСТ 32119-2013.?ГОСТ 32119-2024 распространяется на готовые швейные изделия для новорожденных, детей до 1 года, детей ясельной группы.Стандарт устанавливает:
- виды и размеры швейных изделий 1-го, 2-го и 3-го слоев;
- технические требования к ним;
- требования к маркировке и упаковке;
- правила приёмки;
- методы контроля.Швейные изделия должны соответствовать требованиям ГОСТ 32119-2024, образцу-эталону (кроме пелёнок и простынок) и техническому описанию на модель.Напоминаем, что детские швейные изделия перед выпуском в обращение проходят оценку соответствия по ТР ТС 007 / 2011 «О безопасности продукции, предназначенной для детей и подростков» в форме государственной регистрации, сертификации или декларирования.СПб ГБУ " Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг" входит в инфраструктуру Центра "Мой бизнес".Поддержка бизнеса осуществляется в рамках национального проекта "Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы.
#цкк#цсси#мойбизнес

На территории КЦСОН Красносельского района 11 октября 2024 года был проведен семинар, на котором обсуждались актуальные вопросы в сфере защиты прав потребителей.
Специалисты Санкт-Петербургского государственного бюджетного учреждения «Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг» (далее – ЦКК) выступили с докладом на тему: «Как потребителю защитить свои права». В ходе выступления были даны разъяснения к ФЗ № 2300-1 «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 (освещены основные понятия данного закона, основные права потребителей, права и обязанности продавцов/изготовителей/исполнителей и др.).
Докладчики отметили, что проблема качества и безопасности товаров, особенно пищевых продуктов, в настоящее время одна из самых актуальных.
Специалисты Центра рассказали о том, на какие группы товаров поступает наибольшее количество обращений от граждан и какие группы товаров лидируют по неудовлетворительным результатам лабораторных испытаний.
До присутствующих на мероприятии была доведена информация об основных направлениях деятельности ЦКК в сфере реализации, обеспечения и защиты прав потребителей, было разъяснено как оформить и предъявить претензию на неудовлетворительное качество продукции/услуги (алгоритм и примеры).
В ходе семинара специалисты Центра ответили на вопросы участников семинара и раздали информационные листы о деятельности ЦКК в сфере защиты прав потребителей.
В мероприятии приняли участие 19 человекСПб ГБУ «Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг», входит в инфраструктуру Центра «Мой бизнес».
Поддержка бизнеса осуществляется в рамках национального проекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы.
#цкк#цсси#мойбизнес#

 Об изменениях в законодательствеАмнистия дробления бизнеса: появились рекомендации ФНС. Можно избежать санкций за 2022 - 2024 годы. Заявление не потребуется.Расчёт по страховым взносам: форма обновлена. Сдаем по новой форме с апреля 2025 года.Пошлины за регистрацию Роспатентом программ для ЭВМ, баз данных и топологий микросхем могут вырасти с января 2025.Для магазинов наступают сроки по введению маркировки:● с 1 ноября вводится проверка на кассе для пива и слабого алкоголя, одежды и обуви, антисептиков, БАДов, фотоаппаратов, шин и духов;● с 5 ноября передаются сведения о продаже безалкогольных напитков.● В 2025 году ожидается расширение маркировки товаров на бытовую химию и косметику, снеки и специи, детские игрушки, стройматериалы и авто-жидкости.Пластиковые бутылки: с 1 января 2025 года запрещаются некоторые виды, которые трудно утилизировать — многослойные, цветные (кроме голубых, зелёных, коричневых и белых) и с ПВХ-этикетками (кроме термоусадочных).СПб ГБУ " Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг" входит в инфраструктуру Центра "Мой бизнес".Поддержка бизнеса осуществляется в рамках национального проекта "Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы.
#цкк#цсси#мойбизнес

Изменения в системе маркировки «Честный знак» в октябре 2024 г.Антисептики: с 1 октября участники оборота средств гигиены для рук и кожных антисептиков обязаны маркировать остатки своей продукции и подавать сведения о ней в систему «Честный ЗНАК». Речь идет о нереализованной парфюмерно-косметической продукции, предназначенной для гигиены рук, с заявленным антимикробным действием, а также нереализованных кожных антисептиках, введенных в оборот до 30 сентября 2023 года включительно. Основание: пункт Зд Постановления Правительства РФ № 870 от 30 мая 2023 года.Товары лёгкой промышленности: с 31 октября 2024 года истекает срок, в течение которого
участники оборота товаров лёгкой промышленности (второй этап маркировки одежды) должны внести в систему «Честный ЗНАК» сведения о каждой единице товара. Исключение — товары, полученные от физических лиц без статуса ИП в рамках комиссионной торговли.
Основание: пункт 54.2 Правил маркировки, утверждённых Постановлением Правительства РФ № 1956 от 31 декабря 2019 года.Также 31 октября истекает срок до которого участники оборота продукции в рамках второго этапа
маркировки одежды должны внести в «Честный ЗНАК» сведения о продукции и ввести её в оборот. Речь идёт о товарах, приобретённых по 31 марта 2024 года (включительно) и выпущенных таможенными органами с 1 апреля 2024 года в соответствии с таможенной процедурой выпуска для внутреннего потребления или реимпорта, до предложения таких товаров для реализации (продажи).
Основание: пункт 2 Постановления Правительства РФ № 883 от 29 июня 2024 года.СПб ГБУ «Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг», входит в инфраструктуру Центра «Мой бизнес».
Поддержка бизнеса осуществляется в рамках национального проекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы.