На территории КЦСОН Приморского района 1 апреля 2025 года был проведен семинар, на котором обсуждались актуальные вопросы в сфере защиты прав потребителей.
Специалисты Санкт-Петербургского государственного бюджетного учреждения «Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг» (далее – ЦКК) выступили с докладом на тему: «Как потребителю защитить свои права». В ходе выступления были даны разъяснения к ФЗ № 2300-1 «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 (освещены основные понятия данного закона, основные права потребителей, права и обязанности продавцов/изготовителей/исполнителей и др.).
Докладчики отметили, что проблема качества и безопасности товаров, особенно пищевых продуктов, в настоящее время одна из самых актуальных.
Специалисты Центра рассказали о том, на какие группы товаров поступает наибольшее количество обращений от граждан и какие группы товаров лидируют по неудовлетворительным результатам лабораторных испытаний.
До присутствующих на мероприятии была доведена информация об основных направлениях деятельности ЦКК в сфере реализации, обеспечения и защиты прав потребителей, было разъяснено как оформить и предъявить претензию на неудовлетворительное качество продукции/услуги (алгоритм и примеры).
В ходе семинара специалисты Центра ответили на вопросы участников семинара и раздали информационные листы о деятельности ЦКК в сфере защиты прав потребителей.
В мероприятии приняли участие 18 человек
СПб ГБУ «Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг», входит в инфраструктуру Центра «Мой бизнес».
Региональный центр «Мой бизнес» оказывает поддержку предпринимателям по национальному проекту «Эффективная и конкурентная экономика».

На территории КЦСОН Приморского района 1 апреля 2025 года был проведен семинар, на котором обсуждались актуальные вопросы в сфере защиты прав потребителей.
Специалисты Санкт-Петербургского государственного бюджетного учреждения «Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг» (далее – ЦКК) выступили с докладом на тему: «Как потребителю защитить свои права». В ходе выступления были даны разъяснения к ФЗ № 2300-1 «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 (освещены основные понятия данного закона, основные права потребителей, права и обязанности продавцов/изготовителей/исполнителей и др.).
Докладчики отметили, что проблема качества и безопасности товаров, особенно пищевых продуктов, в настоящее время одна из самых актуальных.
Специалисты Центра рассказали о том, на какие группы товаров поступает наибольшее количество обращений от граждан и какие группы товаров лидируют по неудовлетворительным результатам лабораторных испытаний.
До присутствующих на мероприятии была доведена информация об основных направлениях деятельности ЦКК в сфере реализации, обеспечения и защиты прав потребителей, было разъяснено как оформить и предъявить претензию на неудовлетворительное качество продукции/услуги (алгоритм и примеры).
В ходе семинара специалисты Центра ответили на вопросы участников семинара и раздали информационные листы о деятельности ЦКК в сфере защиты прав потребителей.
В мероприятии приняли участие 18 человек
СПб ГБУ «Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг», входит в инфраструктуру Центра «Мой бизнес».
Региональный центр «Мой бизнес» оказывает поддержку предпринимателям по национальному проекту «Эффективная и конкурентная экономика».

Дайджест бизнес-новостей на 16 апреля:Президент отметил тенденцию по улучшению макроэкономических показателей в РФ (iz.ru/1871358/20...)ЦБ заявил о выходе российской экономики из фазы сильного перегрева (www.vedomosti.ru/economics/...)В России на организаторов мероприятий и собственников площадок возложили ответственность за обеспечение безопасности (incrussia.ru/news/v-ros...)ПСБ стал участником новой программы льготного кредитования МСП (www.rbc.ru/industries...)Предприниматели Санкт-Петербурга смогут повысить свои компетенции (economy.gov.ru/material/n...)Для детских товаров разработано более 80 новых ГОСТов (rg.ru/2025/04/15...)Больше половины новых МСП в индустрии красоты открывают молодые предприниматели (мсп.рф/services/n...)До 1 июня идет прием заявок на премию Forbes Woman Mercury Awards (vk.cc/cKMlzW) СПб ГБУ "ЦККТРУ" приглашает 14 мая с 11:00 принять участие в семинаре о регистрации интеллектуальной собственности. Мероприятие будет проходить в очном формате по адресу: проспект Медиков, 3А (vk.com/wall-198367522_1449)СПб ГБУ " Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг" входит в инфраструктуру Центра "Мой бизнес"

О проведении семинаров и консультаций по вопросам защиты прав потребителей в муниципальных образованиях Санкт-Петербурга и в городских комплексных центрах социального обслуживания населения
Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение «Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг», подведомственное Комитету по промышленной политике, инновациям и торговле Санкт-Петербурга, проводит бесплатные выездные семинары для граждан на тему: «Как потребителю защитить свои права».
Тезисы семинара:
• Законодательство в сфере защиты прав потребителей.
• Ключевые понятия Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». Постатейные комментарии.
• Основные права потребителей.
• Права и обязанности продавцов/изготовителей/исполнителей.
• Качество и безопасность товара/услуги.
• Как оформить и предъявить претензию на неудовлетворительное качество продукции/услуги (алгоритм и примеры).
• Об основных направлениях деятельности ЦКК в сфере реализации, обеспечения и защиты прав потребителей.
• Ответы на вопросы участников семинара. Индивидуальное консультирование. Алгоритм оформления обращений в ЦКК на неудовлетворительное качество продовольственных товаров (возможно оформить письменное обращение в ходе семинара).
График проведения семинаров:
17.04.2025 с 10:40 до 11:40 в КЦСОН Калининского района по адресу: Пискаревский пр., д. 50, корп. 3;
17.04.2025 с 15:30 до 16:30 в КЦСОН Московского района по адресу: Московский пр., д. 149Б;
18.04.2025 с 14:30 до 15:30 в КЦСОН Красносельского района по адресу: пр. Маршала Жукова, д. 37, корп. 3;
18.04.2025 с 15:00 до 16:00 в МО № 8 по адресу: 4-я линия В.О., д. 45;
22.04.2025 с 10:30 до 11:30 в КЦСОН Красносельского района по адресу: пр. Маршала Жукова, д. 37, корп. 3;
23.04.2025 с 16:10 до 17:10 в Санкт-Петербургском институте (филиал) ВГУЮ (РПА Минюста России) по адресу: Басков пер., д. 16;
24.04.2025 с 15:30 до 16:30 в МО Волковское по адресу: ул. Стрельбищенская, д. 26 (библиотека № 3);
24.04.2025 с 10:20 до 11:20 в КЦСОН Московского района по адресу: Московский пр., д. 149Б.Приглашаем всех желающих принять участие в данных мероприятиях!

Потребительские свойства кожаной обуви.
Химическая и биологическая безопасность.Свойства кожаной обуви зависят от многих факторов, так как эта обувь представляет собой сложную конструкцию, состоящую из отдельных деталей и узлов, изготовленных из разнообразных материалов и соединенных различными способами.
Основные свойства обуви и материалы, применяемые для изготовления наружных
и внутренних деталей верха и низа обуви должны соответствовать требованиям Технического регламента Таможенного союза от 09.12.2011 № 017/2011
«О безопасности продукции легкой промышленности».
Безопасность важна для всех видов обуви и является значимой для всех потребительских сегментов. Безопасность – состояние объекта, при котором риск вреда или ущерба ограничен допустимым уровнем. Обеспечение безопасности товаров обуславливает отсутствие недопустимого риска для здоровья человека
при использовании товаров. Рассмотрим химическую и биологическую безопасность обуви.
Химическая опасность обуви связана с использованием материалов
для подкладки, которые могут выделять вредные для организма вещества. Например, из крашенных подкладочных кож может переходить краска на стопу. Некоторые красители способствуют возникновению аллергических заболеваний. Поэтому
к устойчивости окраски подкладочных кож предъявляют повышенные требования.
Биологическая опасность обуви связана с развитием микроорганизмов
на ее внутренней поверхности, которые способствуют появлению грибковых заболеваний. Поэтому при хранении обуви после носки целесообразно внутреннюю поверхность обработать бактерицидными вещества.
На безопасность в потреблении обуви влияет также конструкция обуви. Влияние конструкции обуви на стопу рассмотрим в следующей статье.
Уважаемые покупатели, по вопросам качества обуви, Вы можете обратиться
к специалистам Санкт-Петербургского государственного бюджетного учреждения «Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг» по телефону «горячей линии»: +7 (812) 233-55-45, а в случае необходимости проведения товароведной экспертизы качества обуви – по адресу: пр. Измайловский, д. 3. СПб ГБУ «Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг», входит в инфраструктуру Центра «Мой бизнес».
Региональный центр «Мой бизнес» оказывает поддержку предпринимателям по национальному проекту «Эффективная и конкурентная экономика».

Потребительские свойства кожаной обуви.
Химическая и биологическая безопасность.Свойства кожаной обуви зависят от многих факторов, так как эта обувь представляет собой сложную конструкцию, состоящую из отдельных деталей и узлов, изготовленных из разнообразных материалов и соединенных различными способами.
Основные свойства обуви и материалы, применяемые для изготовления наружных
и внутренних деталей верха и низа обуви должны соответствовать требованиям Технического регламента Таможенного союза от 09.12.2011 № 017/2011
«О безопасности продукции легкой промышленности».
Безопасность важна для всех видов обуви и является значимой для всех потребительских сегментов. Безопасность – состояние объекта, при котором риск вреда или ущерба ограничен допустимым уровнем. Обеспечение безопасности товаров обуславливает отсутствие недопустимого риска для здоровья человека
при использовании товаров. Рассмотрим химическую и биологическую безопасность обуви.
Химическая опасность обуви связана с использованием материалов
для подкладки, которые могут выделять вредные для организма вещества. Например, из крашенных подкладочных кож может переходить краска на стопу. Некоторые красители способствуют возникновению аллергических заболеваний. Поэтому
к устойчивости окраски подкладочных кож предъявляют повышенные требования.
Биологическая опасность обуви связана с развитием микроорганизмов
на ее внутренней поверхности, которые способствуют появлению грибковых заболеваний. Поэтому при хранении обуви после носки целесообразно внутреннюю поверхность обработать бактерицидными вещества.
На безопасность в потреблении обуви влияет также конструкция обуви. Влияние конструкции обуви на стопу рассмотрим в следующей статье.
Уважаемые покупатели, по вопросам качества обуви, Вы можете обратиться
к специалистам Санкт-Петербургского государственного бюджетного учреждения «Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг» по телефону «горячей линии»: +7 (812) 233-55-45, а в случае необходимости проведения товароведной экспертизы качества обуви – по адресу: пр. Измайловский, д. 3. СПб ГБУ «Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг», входит в инфраструктуру Центра «Мой бизнес».
Региональный центр «Мой бизнес» оказывает поддержку предпринимателям по национальному проекту «Эффективная и конкурентная экономика».

**Как правильно выбрать муку для куличей к Пасхе**Выбор муки для приготовления куличей — это важный этап, который определяет вкус и качество готовой выпечки. Вот несколько советов, которые помогут вам выбрать правильную муку.### 1. **Тип муки**- **Пшеничная мука высшего сорта**: Это самый распространенный и подходящий вариант для куличей. Она обладает хорошей клейкостью и позволяет добиться воздушности теста.
- **Цельнозерновая мука**: Если вы предпочитаете более полезные варианты, можно использовать цельнозерновую муку. Она придаст куличам питательность, но тесто получится более плотным.
- **Смесь муки**: Некоторые кондитеры предпочитают смешивать разные виды муки, например, пшеничную и ржаную, чтобы придать куличам особый вкус и текстуру.### 2. **Качество муки**- **Свежесть**: Проверьте срок годности и условия хранения. Мука должна быть свежей, без посторонних запахов и привкусов.
- **Цвет и структура**: Мука должна быть однородной по цвету и структуре. Избегайте комочков и примесей.### 3. **Состав**- **Без добавок**: Старайтесь выбирать муку без искусственных добавок и консервантов. Чем проще состав, тем лучше.
- **Глютен**: Если у вас есть аллергия на глютен, обратите внимание на безглютеновые варианты муки.### 4. **Происхождение**- **Местное производство**: Продукция местных мельниц зачастую отличается высоким качеством и свежестью.
- **Органическая мука**: Если важна экологичность производства, выбирайте органические варианты.### 5. **Количество**Определите нужное количество муки исходя из рецепта. Стандартное соотношение муки и других ингредиентов поможет достичь наилучшего результата.### ЗаключениеПравильный выбор муки — залог успешного приготовления куличей. Следуя этим советам, вы сможете подобрать оптимальную муку и создать вкусные и воздушные куличи, которые порадуют вас и ваших близких.

**Как правильно выбрать муку для куличей к Пасхе**Выбор муки для приготовления куличей — это важный этап, который определяет вкус и качество готовой выпечки. Вот несколько советов, которые помогут вам выбрать правильную муку.### 1. **Тип муки**- **Пшеничная мука высшего сорта**: Это самый распространенный и подходящий вариант для куличей. Она обладает хорошей клейкостью и позволяет добиться воздушности теста.
- **Цельнозерновая мука**: Если вы предпочитаете более полезные варианты, можно использовать цельнозерновую муку. Она придаст куличам питательность, но тесто получится более плотным.
- **Смесь муки**: Некоторые кондитеры предпочитают смешивать разные виды муки, например, пшеничную и ржаную, чтобы придать куличам особый вкус и текстуру.### 2. **Качество муки**- **Свежесть**: Проверьте срок годности и условия хранения. Мука должна быть свежей, без посторонних запахов и привкусов.
- **Цвет и структура**: Мука должна быть однородной по цвету и структуре. Избегайте комочков и примесей.### 3. **Состав**- **Без добавок**: Старайтесь выбирать муку без искусственных добавок и консервантов. Чем проще состав, тем лучше.
- **Глютен**: Если у вас есть аллергия на глютен, обратите внимание на безглютеновые варианты муки.### 4. **Происхождение**- **Местное производство**: Продукция местных мельниц зачастую отличается высоким качеством и свежестью.
- **Органическая мука**: Если важна экологичность производства, выбирайте органические варианты.### 5. **Количество**Определите нужное количество муки исходя из рецепта. Стандартное соотношение муки и других ингредиентов поможет достичь наилучшего результата.### ЗаключениеПравильный выбор муки — залог успешного приготовления куличей. Следуя этим советам, вы сможете подобрать оптимальную муку и создать вкусные и воздушные куличи, которые порадуют вас и ваших близких.

Маркировка детских игрушек станет обязательной с сентября 2025 годаМинистерством промышленности и торговли Российской Федерации подготовлен проект постановления правительства об утверждении правил маркировки детских игрушек. Документ находится на стадии согласования и должен быть принят до 1 июня 2025 года.Этапы внедрения маркировки:Сентябрь 2025: Регистрация участников рынка, контроль цепочки поставок и отслеживание происхождения игрушек.
Февраль 2027: Передача всей необходимой информации об обороте продукции в единую информационную систему.Цель данной меры — борьба с нелегальным оборотом товаров, повышение прозрачности рынка и защита потребителей от контрафакта.Дополнительно рассматривается возможность расширения маркировки на учебники, для чего уже запущен добровольный эксперимент.Обязательная маркировка игрушек — это часть государственной стратегии по обеспечению безопасности детей и защиты прав потребителей.
Для получения консультаций обращайтесь: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript., vk.com/fondcssi, +7-901-305-35-05СПб ГБУ " Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг" входит в инфраструктуру Центра "Мой бизнес"