Как выбрать срезанные цветы
В преддверии Международного женского дня 8 Марта традиционно у горожан повышается спрос на живые, в т. ч. срезанные цветы. На что необходимо обратить внимание при покупке срезанных цветов?
Прежде всего следует отказаться от покупки цветов в местах несанкционированной торговли. Приобретать товар необходимо в местах организованной торговли, сохранять кассовые и товарные чеки. Покупателю нужно запомнить одно золотое правило: если сомневаешься в качестве товара – не покупай его!
Продажа товаров (в том числе цветов) регулируется следующими законодательными актами:
- Гражданский кодекс Российской Федерации;
- Закон РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей»
(далее – Закон РФ);
- «Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи», утвержденные Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 (далее - Правила).
Согласно ст. 10 Закона РФ изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать сведения о потребительских свойствах товара (цветы), цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), правила и условия эффективного и безопасного использования, дату упаковывания и/ или срезки, адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера, информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг) при наличии.
В соответствии с п. 2 ст. 8 Закона РФ необходимая и достоверная информация об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах) в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей на русском языке.
Кроме того, согласно разделу «Особенности продажи животных и растений» п. 52 Правил информация о животных и растениях, предлагаемых к продаже, должна содержать видовое название, сведения об особенностях содержания и разведения, номер и дату разрешения на ввоз на территорию РФ определенных видов дикорастущих растений, выданного компетентным органом страны-экспортера или иным уполномоченным на выдачу такого разрешения органом.
Если покупка цветов осуществляется дистанционным способом (в том числе по Интернету), согласно п. 18 Правил продавец предоставляет потребителю полную и достоверную информацию, характеризующую предлагаемый товар, посредством ее размещения на сайте и (или) странице сайта в сети "Интернет", и (или) в программе для электронных вычислительных машин, и (или) в средствах связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и др.), и (или) в каталогах, буклетах, проспектах,
на фотографиях или в других информационных материалах. Обязанность продавца признается исполненной также в случае предоставления потребителю информации с помощью электронных и иных технических средств.
В РФ на ряд предназначенных для реализации срезанных цветов (розы, хризантемы, гвоздика шабо, лилии и др.) действуют государственные стандарты, регламентирующие требования к качеству товара. В стандартах не допускается наличие вредителей и повреждений вредителями, болезнями растений, видимых следов ядохимикатов.
Если потребителю своевременно не была предоставлена необходимая
и достоверная информация о реализуемых цветах, он вправе на основании ст. 12 Закона РФ в разумный срок отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
В случае, если потребитель приобрел цветы ненадлежащего качества согласно п. 1, ст. 18 Закона РФ он может потребовать замены на такие же цветы либо другие цветы с соответствующим перерасчетом покупной цены, соразмерного уменьшения покупной цены, отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Однако, если приобретенные цветы, не подошли потребителю по цвету, размеру или иным характеристикам, не связанным с недостатками такого товара, потребитель не может потребовать их обмена или возврата на основании ст. 25 Закона РФ, так как такие товары согласно Правил включены в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (п. 13)
Выбирая срезанные цветы необходимо обратить внимание на их внешний вид. Цветы должны быть свежими, чистыми, с типичными для данного ботанического сорта окраской и формой цветка и листьев. Если бутон цветка полностью раскрыт, лепестки увядшие, такой букет может быстро осыпаться. Лепестки цветов должны быть упругие, без повреждений и пятен, при прикосновении не должны осыпаться. Например, при покупке роз следует обратить внимание на наличие защитных, самых нижних лепестков у цветоножки - «рубашки», которые говорят о свежести цветов.
Стебель у свежих цветов должен быть без искривлений, достаточно прочный, чтобы держать цветок в вертикальном положении, не сухой, со светлым срезом. Листья - не увядшие, не сухие, не подгнившие. Не допускается наличие вредителей на стеблях, листьях и соцветиях. Если Вы видите, что букет дополнительно украшен яркой упаковкой, то скорее всего продавец старался улучшить товарный вид несвежих цветов. От покупки такого товара следует отказаться.
В случае покупки некачественных цветов необходимо обратиться к продавцу с письменной претензией, составленной в 2-х экземплярах, в которой должно быть четко сформулированы законные требования.
В случае неудовлетворения Ваших требований для защиты своих прав следует обратиться в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Санкт-Петербургу (ул. Стремянная, д. 19, Санкт-Петербург, 191025, http://78.rospotrebnadzor.ru).
В случае возникновения вопросов при формировании обращения
и для разъяснения норм действующего законодательства в сфере защиты прав потребителей можно обратиться в Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение «Центр контроля качества товаров, продукции. работ и услуг» по телефону «горячей линии»: +7 (812) 233-55-45.
СПб ГБУ «Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг», входит в инфраструктуру Центра «Мой бизнес».
Поддержка бизнеса осуществляется в рамках национального проекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы.
Вторник, 05 марта 2024 14:56
На территории КЦСОН Калининского района 4 марта 2024 года был проведен семинар
На территории КЦСОН Калининского района 4 марта 2024 года был проведен семинар, на котором обсуждались актуальные вопросы в сфере защиты прав потребителей.
Специалисты Санкт-Петербургского государственного бюджетного учреждения «Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг» (далее – ЦКК) выступили с докладом на тему: «Как потребителю защитить свои права». В ходе выступления были даны разъяснения к ФЗ № 2300-1 «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 (освещены основные понятия данного закона, основные права потребителей, права и обязанности продавцов/изготовителей/исполнителей и др.).
Докладчики отметили, что проблема качества и безопасности товаров, особенно пищевых продуктов, в настоящее время одна из самых актуальных.
Специалисты Центра рассказали о том, на какие группы товаров поступает наибольшее количество обращений от граждан и какие группы товаров лидируют по неудовлетворительным результатам лабораторных испытаний.
До присутствующих на мероприятии была доведена информация об основных направлениях деятельности ЦКК в сфере реализации, обеспечения и защиты прав потребителей, было разъяснено как оформить и предъявить претензию на неудовлетворительное качество продукции/услуги (алгоритм и примеры).
В ходе семинара специалисты Центра ответили на вопросы участников семинара и раздали информационные листы о деятельности ЦКК в сфере защиты прав потребителей.
В мероприятии приняли участие 12 человек
СПб ГБУ «Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг», входит в инфраструктуру Центра «Мой бизнес».
Поддержка бизнеса осуществляется в рамках национального проекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы.
#цкк#цсси#мойбизнес#
Специалисты Санкт-Петербургского государственного бюджетного учреждения «Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг» (далее – ЦКК) выступили с докладом на тему: «Как потребителю защитить свои права». В ходе выступления были даны разъяснения к ФЗ № 2300-1 «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 (освещены основные понятия данного закона, основные права потребителей, права и обязанности продавцов/изготовителей/исполнителей и др.).
Докладчики отметили, что проблема качества и безопасности товаров, особенно пищевых продуктов, в настоящее время одна из самых актуальных.
Специалисты Центра рассказали о том, на какие группы товаров поступает наибольшее количество обращений от граждан и какие группы товаров лидируют по неудовлетворительным результатам лабораторных испытаний.
До присутствующих на мероприятии была доведена информация об основных направлениях деятельности ЦКК в сфере реализации, обеспечения и защиты прав потребителей, было разъяснено как оформить и предъявить претензию на неудовлетворительное качество продукции/услуги (алгоритм и примеры).
В ходе семинара специалисты Центра ответили на вопросы участников семинара и раздали информационные листы о деятельности ЦКК в сфере защиты прав потребителей.
В мероприятии приняли участие 12 человек
СПб ГБУ «Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг», входит в инфраструктуру Центра «Мой бизнес».
Поддержка бизнеса осуществляется в рамках национального проекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы.
#цкк#цсси#мойбизнес#
Вторник, 05 марта 2024 14:55
На территории КЦСОН Красносельского района 4 марта 2024 года был проведен семинар
На территории КЦСОН Красносельского района 4 марта 2024 года был проведен семинар, на котором обсуждались актуальные вопросы в сфере защиты прав потребителей.
Специалисты Санкт-Петербургского государственного бюджетного учреждения «Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг» (далее – ЦКК) выступили с докладом на тему: «Как потребителю защитить свои права». В ходе выступления были даны разъяснения к ФЗ № 2300-1 «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 (освещены основные понятия данного закона, основные права потребителей, права и обязанности продавцов/изготовителей/исполнителей и др.).
Докладчики отметили, что проблема качества и безопасности товаров, особенно пищевых продуктов, в настоящее время одна из самых актуальных.
Специалисты Центра рассказали о том, на какие группы товаров поступает наибольшее количество обращений от граждан и какие группы товаров лидируют по неудовлетворительным результатам лабораторных испытаний.
До присутствующих на мероприятии была доведена информация об основных направлениях деятельности ЦКК в сфере реализации, обеспечения и защиты прав потребителей, было разъяснено как оформить и предъявить претензию на неудовлетворительное качество продукции/услуги (алгоритм и примеры).
В ходе семинара специалисты Центра ответили на вопросы участников семинара и раздали информационные листы о деятельности ЦКК в сфере защиты прав потребителей.
В мероприятии приняли участие 15 человек
СПб ГБУ «Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг», входит в инфраструктуру Центра «Мой бизнес».
Поддержка бизнеса осуществляется в рамках национального проекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы.
#цкк#цсси#мойбизнес#
Специалисты Санкт-Петербургского государственного бюджетного учреждения «Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг» (далее – ЦКК) выступили с докладом на тему: «Как потребителю защитить свои права». В ходе выступления были даны разъяснения к ФЗ № 2300-1 «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 (освещены основные понятия данного закона, основные права потребителей, права и обязанности продавцов/изготовителей/исполнителей и др.).
Докладчики отметили, что проблема качества и безопасности товаров, особенно пищевых продуктов, в настоящее время одна из самых актуальных.
Специалисты Центра рассказали о том, на какие группы товаров поступает наибольшее количество обращений от граждан и какие группы товаров лидируют по неудовлетворительным результатам лабораторных испытаний.
До присутствующих на мероприятии была доведена информация об основных направлениях деятельности ЦКК в сфере реализации, обеспечения и защиты прав потребителей, было разъяснено как оформить и предъявить претензию на неудовлетворительное качество продукции/услуги (алгоритм и примеры).
В ходе семинара специалисты Центра ответили на вопросы участников семинара и раздали информационные листы о деятельности ЦКК в сфере защиты прав потребителей.
В мероприятии приняли участие 15 человек
СПб ГБУ «Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг», входит в инфраструктуру Центра «Мой бизнес».
Поддержка бизнеса осуществляется в рамках национального проекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы.
#цкк#цсси#мойбизнес#
Понедельник, 04 марта 2024 14:44
Кинза
Кинза, также известная как кориандр, - это зеленое растение с ароматными листьями, которое обладает множеством полезных свойств для организма. В кинзе содержится большое количество витаминов и минералов, включая витамины A, C и K, кальций, магний и железо.
Она также обладает противовоспалительными и антиоксидантными свойствами.
Вещества, входящие в состав кинзы, особенно активно связывают ртуть и алюминий, ускоряя их обезвреживание.
Обладая диуретическими свойствами, вымывает все нежелательные бактерии из мочевыводящих путей.
Всё потому, что в кинзе содержится вещество додеканол, обладающее сильным антибиотическим действием.
Это натуральное средство для регулировки холестерина.
При выборе свежей кинзы обратите внимание на следующие признаки:
- Листья: должны быть сочными и светло-зелеными, без увядших или пятнистых участков.
- Аромат: кинза должна иметь свежий и ароматный запах.
- Хранение: при покупке обращайте внимание на то, чтобы кинза была хранится в холодильнике и не выглядела завялой.
Кинзу можно добавлять в салаты, супы, гуакамоле и другие блюда, придавая им ароматный и освежающий вкус, а также обогащая их полезными витаминами.
Приобрели некачественный продукт? Обратитесь в центр контроля качества продукции и услуг:
по телефонам: 233-55-45 - горячая линия по приему обращений граждан на некачественные товары и услуги;
www.quality.spb.ru – официальный сайт СПб ГБУ «ЦККТРУ», здесь вы можете сформировать свое заявление в электронном виде;
заполните бланк заявления при личном посещении СПб ГБУ «ЦККТРУ»
по адресам:
Измайловский пр-т. д. 3 или Суворовский пр., д.65, лит. Б.
Мы поможем защитить ваши права!
#цкк#контролькачества#защитаправпотребителя
Фото из открытых источников.
СПб ГБУ «Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг», входит в инфраструктуру Центра «Мой бизнес».
Поддержка бизнеса осуществляется в рамках национального проекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы.
#цкк#цсси#мойбизнес#
Она также обладает противовоспалительными и антиоксидантными свойствами.Вещества, входящие в состав кинзы, особенно активно связывают ртуть и алюминий, ускоряя их обезвреживание.
Обладая диуретическими свойствами, вымывает все нежелательные бактерии из мочевыводящих путей.Всё потому, что в кинзе содержится вещество додеканол, обладающее сильным антибиотическим действием.
Это натуральное средство для регулировки холестерина.При выборе свежей кинзы обратите внимание на следующие признаки:
- Листья: должны быть сочными и светло-зелеными, без увядших или пятнистых участков.
- Аромат: кинза должна иметь свежий и ароматный запах.
- Хранение: при покупке обращайте внимание на то, чтобы кинза была хранится в холодильнике и не выглядела завялой.
Кинзу можно добавлять в салаты, супы, гуакамоле и другие блюда, придавая им ароматный и освежающий вкус, а также обогащая их полезными витаминами.
Приобрели некачественный продукт? Обратитесь в центр контроля качества продукции и услуг:по телефонам: 233-55-45 - горячая линия по приему обращений граждан на некачественные товары и услуги;www.quality.spb.ru – официальный сайт СПб ГБУ «ЦККТРУ», здесь вы можете сформировать свое заявление в электронном виде;заполните бланк заявления при личном посещении СПб ГБУ «ЦККТРУ»по адресам:
Измайловский пр-т. д. 3 или Суворовский пр., д.65, лит. Б.
Мы поможем защитить ваши права!
#цкк#контролькачества#защитаправпотребителя
Фото из открытых источников.
СПб ГБУ «Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг», входит в инфраструктуру Центра «Мой бизнес».
Поддержка бизнеса осуществляется в рамках национального проекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы.
#цкк#цсси#мойбизнес#
Понедельник, 04 марта 2024 09:47
На территории КЦСОН Кировского района 1 марта 2024 года был проведен семинар
На территории КЦСОН Кировского района 1 марта 2024 года был проведен семинар, на котором обсуждались актуальные вопросы в сфере защиты прав потребителей.
Специалисты Санкт-Петербургского государственного бюджетного учреждения «Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг» (далее – ЦКК) выступили с докладом на тему: «Как потребителю защитить свои права». В ходе выступления были даны разъяснения к ФЗ № 2300-1 «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 (освещены основные понятия данного закона, основные права потребителей, права и обязанности продавцов/изготовителей/исполнителей и др.).
Докладчики отметили, что проблема качества и безопасности товаров, особенно пищевых продуктов, в настоящее время одна из самых актуальных.
Специалисты Центра рассказали о том, на какие группы товаров поступает наибольшее количество обращений от граждан и какие группы товаров лидируют по неудовлетворительным результатам лабораторных испытаний.
До присутствующих на мероприятии была доведена информация об основных направлениях деятельности ЦКК в сфере реализации, обеспечения и защиты прав потребителей, было разъяснено как оформить и предъявить претензию на неудовлетворительное качество продукции/услуги (алгоритм и примеры).
В ходе семинара специалисты Центра ответили на вопросы участников семинара и раздали информационные листы о деятельности ЦКК в сфере защиты прав потребителей.
В мероприятии приняли участие 7 человек
СПб ГБУ «Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг», входит в инфраструктуру Центра «Мой бизнес».
Поддержка бизнеса осуществляется в рамках национального проекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы.
#цкк#цсси#мойбизнес#
Специалисты Санкт-Петербургского государственного бюджетного учреждения «Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг» (далее – ЦКК) выступили с докладом на тему: «Как потребителю защитить свои права». В ходе выступления были даны разъяснения к ФЗ № 2300-1 «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 (освещены основные понятия данного закона, основные права потребителей, права и обязанности продавцов/изготовителей/исполнителей и др.).
Докладчики отметили, что проблема качества и безопасности товаров, особенно пищевых продуктов, в настоящее время одна из самых актуальных.
Специалисты Центра рассказали о том, на какие группы товаров поступает наибольшее количество обращений от граждан и какие группы товаров лидируют по неудовлетворительным результатам лабораторных испытаний.
До присутствующих на мероприятии была доведена информация об основных направлениях деятельности ЦКК в сфере реализации, обеспечения и защиты прав потребителей, было разъяснено как оформить и предъявить претензию на неудовлетворительное качество продукции/услуги (алгоритм и примеры).
В ходе семинара специалисты Центра ответили на вопросы участников семинара и раздали информационные листы о деятельности ЦКК в сфере защиты прав потребителей.
В мероприятии приняли участие 7 человек
СПб ГБУ «Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг», входит в инфраструктуру Центра «Мой бизнес».
Поддержка бизнеса осуществляется в рамках национального проекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы.
#цкк#цсси#мойбизнес#
Понедельник, 04 марта 2024 09:44
Ананас
Ананас - это замечательный фрукт, который не только вкусен, но и очень полезен для организма. В нем содержится большое количество витаминов, особенно витамина C, который повышает иммунитет и является мощным антиоксидантом. А также бета-каротин (из него получается витамин А), витамины С и группы В, микроэлементы в виде кальция, магния, цинка, йода. Ананас также богат клетчаткой, которая полезна для пищеварения.
Чтобы выбрать свежий и спелый ананас, обратите внимание на следующие признаки:
- Запах: спелый ананас должен иметь сладкий и ароматный запах.
- Цвет: спелый ананас должен иметь золотисто-желтую окраску с зелеными листочками на верху.
- Ощупь: он должен быть слегка мягким на ощупь, но не слишком мягким или пятнистым.
Благодаря тому, что ананасы содержат мало калорий, ими можно заменять сладости без вреда для фигуры
Помните, что ананас можно добавлять в салаты, выпечку и коктейли, делая ваше блюдо не только вкусным, но и полезным для здоровья.
Приобрели некачественный продукт? Обратитесь в центр контроля качества продукции и услуг:
по телефонам: 233-55-45 - горячая линия по приему обращений граждан на некачественные товары и услуги;
www.quality.spb.ru – официальный сайт СПб ГБУ «ЦККТРУ», здесь вы можете сформировать свое заявление в электронном виде;
заполните бланк заявления при личном посещении СПб ГБУ «ЦККТРУ»
по адресам:
Измайловский пр-т. д. 3 или Суворовский пр., д.65, лит. Б.
Мы поможем защитить ваши права!
#цкк#контролькачества#защитаправпотребителя
Фото из открытых источников.
СПб ГБУ «Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг», входит в инфраструктуру Центра «Мой бизнес».
Поддержка бизнеса осуществляется в рамках национального проекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы.
#цкк#цсси#мойбизнес#
Чтобы выбрать свежий и спелый ананас, обратите внимание на следующие признаки:
- Запах: спелый ананас должен иметь сладкий и ароматный запах.
- Цвет: спелый ананас должен иметь золотисто-желтую окраску с зелеными листочками на верху.
- Ощупь: он должен быть слегка мягким на ощупь, но не слишком мягким или пятнистым.
Благодаря тому, что ананасы содержат мало калорий, ими можно заменять сладости без вреда для фигуры
Помните, что ананас можно добавлять в салаты, выпечку и коктейли, делая ваше блюдо не только вкусным, но и полезным для здоровья.
Приобрели некачественный продукт? Обратитесь в центр контроля качества продукции и услуг:по телефонам: 233-55-45 - горячая линия по приему обращений граждан на некачественные товары и услуги;www.quality.spb.ru – официальный сайт СПб ГБУ «ЦККТРУ», здесь вы можете сформировать свое заявление в электронном виде;заполните бланк заявления при личном посещении СПб ГБУ «ЦККТРУ»по адресам:
Измайловский пр-т. д. 3 или Суворовский пр., д.65, лит. Б.
Мы поможем защитить ваши права!
#цкк#контролькачества#защитаправпотребителя
Фото из открытых источников.
СПб ГБУ «Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг», входит в инфраструктуру Центра «Мой бизнес».
Поддержка бизнеса осуществляется в рамках национального проекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы.
#цкк#цсси#мойбизнес#
Четверг, 29 февраля 2024 17:45
На территории КЦСОН Невского района 29 февраля 2024 года был проведен семинар
На территории КЦСОН Невского района 29 февраля 2024 года был проведен семинар, на котором обсуждались актуальные вопросы в сфере защиты прав потребителей.
Специалисты Санкт-Петербургского государственного бюджетного учреждения «Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг» (далее – ЦКК) выступили с докладом на тему: «Как потребителю защитить свои права». В ходе выступления были даны разъяснения к ФЗ № 2300-1 «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 (освещены основные понятия данного закона, основные права потребителей, права и обязанности продавцов/изготовителей/исполнителей и др.).
Докладчики отметили, что проблема качества и безопасности товаров, особенно пищевых продуктов, в настоящее время одна из самых актуальных.
Специалисты Центра рассказали о том, на какие группы товаров поступает наибольшее количество обращений от граждан и какие группы товаров лидируют по неудовлетворительным результатам лабораторных испытаний.
До присутствующих на мероприятии была доведена информация об основных направлениях деятельности ЦКК в сфере реализации, обеспечения и защиты прав потребителей, было разъяснено как оформить и предъявить претензию на неудовлетворительное качество продукции/услуги (алгоритм и примеры).
В ходе семинара специалисты Центра ответили на вопросы участников семинара и раздали информационные листы о деятельности ЦКК в сфере защиты прав потребителей.
В мероприятии приняли участие 17 человек
СПб ГБУ «Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг», входит в инфраструктуру Центра «Мой бизнес».
Поддержка бизнеса осуществляется в рамках национального проекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы.
#цкк#цсси#мойбизнес#
Специалисты Санкт-Петербургского государственного бюджетного учреждения «Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг» (далее – ЦКК) выступили с докладом на тему: «Как потребителю защитить свои права». В ходе выступления были даны разъяснения к ФЗ № 2300-1 «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 (освещены основные понятия данного закона, основные права потребителей, права и обязанности продавцов/изготовителей/исполнителей и др.).
Докладчики отметили, что проблема качества и безопасности товаров, особенно пищевых продуктов, в настоящее время одна из самых актуальных.
Специалисты Центра рассказали о том, на какие группы товаров поступает наибольшее количество обращений от граждан и какие группы товаров лидируют по неудовлетворительным результатам лабораторных испытаний.
До присутствующих на мероприятии была доведена информация об основных направлениях деятельности ЦКК в сфере реализации, обеспечения и защиты прав потребителей, было разъяснено как оформить и предъявить претензию на неудовлетворительное качество продукции/услуги (алгоритм и примеры).
В ходе семинара специалисты Центра ответили на вопросы участников семинара и раздали информационные листы о деятельности ЦКК в сфере защиты прав потребителей.
В мероприятии приняли участие 17 человек
СПб ГБУ «Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг», входит в инфраструктуру Центра «Мой бизнес».
Поддержка бизнеса осуществляется в рамках национального проекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы.
#цкк#цсси#мойбизнес#
Четверг, 29 февраля 2024 11:03
На территории МО Василеостровского района 28 февраля 2024 года был проведен семинар
Четверг, 29 февраля 2024 11:02
Соки могут быть очень полезны для организма
Соки могут быть очень полезны для организма, так как содержат витамины, минералы и антиоксиданты. Вот некоторые из самых полезных соков :
? Гранатовый сок: богат антиоксидантами и полезен для сердечно-сосудистой системы.
? Голубика: содержит высокий уровень антоцианов, которые хорошо влияют на зрение и общее здоровье.
? Томатный сок: богат лицопином, который помогает защитить клетки организма от повреждений.
? Свекольный сок улучшает память. Он способствует расширению кровеносных сосудов, улучшая питание клеток кислородом. Сок также положительно влияет на активность головного мозга.
? Морковный сок оказывает антиоксидантное, противоаллергическое, противовоспалительное, противоопухолевое, а также иммуномодулирующее действие.
Чтобы получить максимальную пользу от соков, важно употреблять их правильно:
- Пейте соки свежими и натуральными, без добавления сахара или консервантов.
- Избегайте чрезмерного потребления фруктовых соков из-за высокого содержания сахара.
Помните, что соки не должны заменять употребление цельных фруктов и овощей, так как в них содержится клетчатка, которая важна для здоровья пищеварительной системы.
Приобрели некачественный продукт? Обратитесь в центр контроля качества продукции и услуг:
по телефонам: 233-55-45 - горячая линия по приему обращений граждан на некачественные товары и услуги;
www.quality.spb.ru – официальный сайт СПб ГБУ «ЦККТРУ», здесь вы можете сформировать свое заявление в электронном виде;
заполните бланк заявления при личном посещении СПб ГБУ «ЦККТРУ»
по адресам:
Измайловский пр-т. д. 3 или Суворовский пр., д.65, лит. Б.
Мы поможем защитить ваши права!
#цкк#контролькачества#защитаправпотребителя
Фото из открытых источников.
СПб ГБУ «Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг», входит в инфраструктуру Центра «Мой бизнес».
Поддержка бизнеса осуществляется в рамках национального проекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы.
#цкк#цсси#мойбизнес#
? Гранатовый сок: богат антиоксидантами и полезен для сердечно-сосудистой системы.
? Голубика: содержит высокий уровень антоцианов, которые хорошо влияют на зрение и общее здоровье.
? Томатный сок: богат лицопином, который помогает защитить клетки организма от повреждений.
? Свекольный сок улучшает память. Он способствует расширению кровеносных сосудов, улучшая питание клеток кислородом. Сок также положительно влияет на активность головного мозга.
? Морковный сок оказывает антиоксидантное, противоаллергическое, противовоспалительное, противоопухолевое, а также иммуномодулирующее действие.
Чтобы получить максимальную пользу от соков, важно употреблять их правильно:
- Пейте соки свежими и натуральными, без добавления сахара или консервантов.
- Избегайте чрезмерного потребления фруктовых соков из-за высокого содержания сахара.
Помните, что соки не должны заменять употребление цельных фруктов и овощей, так как в них содержится клетчатка, которая важна для здоровья пищеварительной системы.
Приобрели некачественный продукт? Обратитесь в центр контроля качества продукции и услуг:по телефонам: 233-55-45 - горячая линия по приему обращений граждан на некачественные товары и услуги;www.quality.spb.ru – официальный сайт СПб ГБУ «ЦККТРУ», здесь вы можете сформировать свое заявление в электронном виде;заполните бланк заявления при личном посещении СПб ГБУ «ЦККТРУ»по адресам:
Измайловский пр-т. д. 3 или Суворовский пр., д.65, лит. Б.
Мы поможем защитить ваши права!
#цкк#контролькачества#защитаправпотребителя
Фото из открытых источников.
СПб ГБУ «Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг», входит в инфраструктуру Центра «Мой бизнес».
Поддержка бизнеса осуществляется в рамках национального проекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы.
#цкк#цсси#мойбизнес#
Четверг, 29 февраля 2024 11:01
Заморозка продуктов: рекомендации
Заморозка продуктов: рекомендации
Дорогие друзья, многие продукты можно замораживать, что позволяет сохранить их свежесть на длительное время. Вот некоторые из них:
1. Мясо: говядина, свинина, курица и рыба можно безопасно замораживать. Помните, что перед заморозкой мясо следует упаковать в пластиковые пакеты или контейнеры.
2. Фрукты и овощи: многие фрукты и овощи такие как клубника, бананы, ягоды, брокколи, шпинат - отлично подходят для заморозки и используются потом в smoothie или при приготовлении коктейлей.
3. Хлеб и выпечка: хлеб, булочки, пироги, пицца - все это можно заморозить для последующего использования.
4. Сыр: жёсткие и полутвёрдые сорта сыра, такие как чеддер, гауда или пармезан, также прекрасно замораживаются.. Сыр: жёсткие и полутвёрдые сорта сыра, такие как чеддер, гауда или пармезан, также прекрасно замораживаются.
Некоторые овощи перед заморозкой лучше бланшировать в кипящей воде. Среди таких овощей: баклажаны, кочаны брюссельской капусты, кабачки, спаржевая фасоль, зеленый горошек, кукуруза. Бланшируем, сушим на подносе и замораживаем.
Помидоры режем на слайсы, выкладываем на поднос/тарелку и помещаем в морозилку. После того как помидоры заморозятся, их можно пересыпать в пакет или контейнер.
Картошку лучше не замораживать, иначе из-за крахмала она станет сладкой.
? Хранить овощи можно до шести-семи месяцев, а стручковую фасоль и зелёный горошек - до года.
Размораживать и замораживать овощи повторно не стоит. Никакого вкуса и пользы в таком случае от них не останется.
Это лишь несколько примеров того, что можно замораживать. Помните, что правильное хранение продуктов может значительно увеличить их срок годности и помочь в экономии времени и денег. Всегда проверяйте рекомендации по заморозке конкретного продукта перед тем, как его замораживать.
Приобрели некачественный продукт? Обратитесь в центр контроля качества продукции и услуг:
по телефонам: 233-55-45 - горячая линия по приему обращений граждан на некачественные товары и услуги;
www.quality.spb.ru – официальный сайт СПб ГБУ «ЦККТРУ», здесь вы можете сформировать свое заявление в электронном виде;
заполните бланк заявления при личном посещении СПб ГБУ «ЦККТРУ»
по адресам:
Измайловский пр-т. д. 3 или Суворовский пр., д.65, лит. Б.
Мы поможем защитить ваши права!
#цкк#контролькачества#защитаправпотребителя
Фото из открытых источников.
СПб ГБУ «Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг», входит в инфраструктуру Центра «Мой бизнес».
Поддержка бизнеса осуществляется в рамках национального проекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы.
#цкк#цсси#мойбизнес#
Дорогие друзья, многие продукты можно замораживать, что позволяет сохранить их свежесть на длительное время. Вот некоторые из них:
1. Мясо: говядина, свинина, курица и рыба можно безопасно замораживать. Помните, что перед заморозкой мясо следует упаковать в пластиковые пакеты или контейнеры.
2. Фрукты и овощи: многие фрукты и овощи такие как клубника, бананы, ягоды, брокколи, шпинат - отлично подходят для заморозки и используются потом в smoothie или при приготовлении коктейлей.
3. Хлеб и выпечка: хлеб, булочки, пироги, пицца - все это можно заморозить для последующего использования.
4. Сыр: жёсткие и полутвёрдые сорта сыра, такие как чеддер, гауда или пармезан, также прекрасно замораживаются.. Сыр: жёсткие и полутвёрдые сорта сыра, такие как чеддер, гауда или пармезан, также прекрасно замораживаются.
Некоторые овощи перед заморозкой лучше бланшировать в кипящей воде. Среди таких овощей: баклажаны, кочаны брюссельской капусты, кабачки, спаржевая фасоль, зеленый горошек, кукуруза. Бланшируем, сушим на подносе и замораживаем. Помидоры режем на слайсы, выкладываем на поднос/тарелку и помещаем в морозилку. После того как помидоры заморозятся, их можно пересыпать в пакет или контейнер. Картошку лучше не замораживать, иначе из-за крахмала она станет сладкой.? Хранить овощи можно до шести-семи месяцев, а стручковую фасоль и зелёный горошек - до года.
Размораживать и замораживать овощи повторно не стоит. Никакого вкуса и пользы в таком случае от них не останется.
Это лишь несколько примеров того, что можно замораживать. Помните, что правильное хранение продуктов может значительно увеличить их срок годности и помочь в экономии времени и денег. Всегда проверяйте рекомендации по заморозке конкретного продукта перед тем, как его замораживать.
Приобрели некачественный продукт? Обратитесь в центр контроля качества продукции и услуг:по телефонам: 233-55-45 - горячая линия по приему обращений граждан на некачественные товары и услуги;www.quality.spb.ru – официальный сайт СПб ГБУ «ЦККТРУ», здесь вы можете сформировать свое заявление в электронном виде;заполните бланк заявления при личном посещении СПб ГБУ «ЦККТРУ»по адресам:
Измайловский пр-т. д. 3 или Суворовский пр., д.65, лит. Б.
Мы поможем защитить ваши права!
#цкк#контролькачества#защитаправпотребителя
Фото из открытых источников.
СПб ГБУ «Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг», входит в инфраструктуру Центра «Мой бизнес».
Поддержка бизнеса осуществляется в рамках национального проекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы.
#цкк#цсси#мойбизнес#
Подробнее ...
Среда, 28 февраля 2024 15:48
На территории МО Обуховский 27 февраля 2024 года был проведен семинар
На территории МО Обуховский 27 февраля 2024 года был проведен семинар, на котором обсуждались актуальные вопросы в сфере защиты прав потребителей.
Специалисты Санкт-Петербургского государственного бюджетного учреждения «Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг» (далее – ЦКК) выступили с докладом на тему: «Как потребителю защитить свои права». В ходе выступления были даны разъяснения к ФЗ № 2300-1 «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 (освещены основные понятия данного закона, основные права потребителей, права и обязанности продавцов/изготовителей/исполнителей и др.).
Докладчики отметили, что проблема качества и безопасности товаров, особенно пищевых продуктов, в настоящее время одна из самых актуальных.
Специалисты Центра рассказали о том, на какие группы товаров поступает наибольшее количество обращений от граждан и какие группы товаров лидируют по неудовлетворительным результатам лабораторных испытаний.
До присутствующих на мероприятии была доведена информация об основных направлениях деятельности ЦКК в сфере реализации, обеспечения и защиты прав потребителей, было разъяснено как оформить и предъявить претензию на неудовлетворительное качество продукции/услуги (алгоритм и примеры).
В ходе семинара специалисты Центра ответили на вопросы участников семинара и раздали информационные листы о деятельности ЦКК в сфере защиты прав потребителей.
В мероприятии приняли участие 15 человек
СПб ГБУ «Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг», входит в инфраструктуру Центра «Мой бизнес».
Поддержка бизнеса осуществляется в рамках национального проекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы.
#цкк#цсси#мойбизнес#
Специалисты Санкт-Петербургского государственного бюджетного учреждения «Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг» (далее – ЦКК) выступили с докладом на тему: «Как потребителю защитить свои права». В ходе выступления были даны разъяснения к ФЗ № 2300-1 «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 (освещены основные понятия данного закона, основные права потребителей, права и обязанности продавцов/изготовителей/исполнителей и др.).
Докладчики отметили, что проблема качества и безопасности товаров, особенно пищевых продуктов, в настоящее время одна из самых актуальных.
Специалисты Центра рассказали о том, на какие группы товаров поступает наибольшее количество обращений от граждан и какие группы товаров лидируют по неудовлетворительным результатам лабораторных испытаний.
До присутствующих на мероприятии была доведена информация об основных направлениях деятельности ЦКК в сфере реализации, обеспечения и защиты прав потребителей, было разъяснено как оформить и предъявить претензию на неудовлетворительное качество продукции/услуги (алгоритм и примеры).
В ходе семинара специалисты Центра ответили на вопросы участников семинара и раздали информационные листы о деятельности ЦКК в сфере защиты прав потребителей.
В мероприятии приняли участие 15 человек
СПб ГБУ «Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг», входит в инфраструктуру Центра «Мой бизнес».
Поддержка бизнеса осуществляется в рамках национального проекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы.
#цкк#цсси#мойбизнес#
Вторник, 27 февраля 2024 08:19
ДЕКЛАРИРОВАНИЕ ПРОДУКЦИИ
ДЕКЛАРИРОВАНИЕ ПРОДУКЦИИМы открываем сбор заявок на получение декларации о соответствии для субъектов малого и среднего предпринимательства Санкт-Петербурга. Декларация о соответствии необходима для продажи большинства потребительских товаров.
Получатель услуги оплачивает доставку образцов до испытательной лаборатории и исследования свыше 15 000 рублей 00 копеек.
По результатам оказания услуги предприниматель узнает, как зарегистрировать декларацию, а также получит декларацию. Декларация будет согласована со стандартами, установленными следующими Техническими регламентами Таможенного Союза:
- ТР ТС 005/2011 «О безопасности упаковки»;
- ТР ТС 007/2011 «О безопасности продукции, предназначенной для детей и подростков»;
- ТР ТС 009/2011 «О безопасности парфюмерно-косметической продукции»;
- ТР ТС 017/2011«О безопасности продукции легкой промышленности»;
- ТР ТС 021/2011 «О безопасности пищевой продукции».
Что нужно чтобы получить услугу:
1. Быть субъектом малого и среднего предпринимательства Санкт-Петербурга (ИП или ООО) находится в реестре https://rmsp.nalog.ru/;
2. Направить заявку на получение услуги через https://espb.pro/product/263 или почту Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript..
Подробности получения услуги по телефону +7 901-305-35-05.
СПб ГБУ «Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг», входит в инфраструктуру Центра «Мой бизнес». Поддержка бизнеса осуществляется в рамках национального проекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы.
Вторник, 27 февраля 2024 08:18
На территории КЦСОН Московского района 22 февраля 2024 года был проведен семинар
На территории КЦСОН Московского района 22 февраля 2024 года был проведен семинар, на котором обсуждались актуальные вопросы в сфере защиты прав потребителей.
Специалисты Санкт-Петербургского государственного бюджетного учреждения «Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг» (далее – ЦКК) выступили с докладом на тему: «Как потребителю защитить свои права». В ходе выступления были даны разъяснения к ФЗ № 2300-1 «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 (освещены основные понятия данного закона, основные права потребителей, права и обязанности продавцов/изготовителей/исполнителей и др.).
Докладчики отметили, что проблема качества и безопасности товаров, особенно пищевых продуктов, в настоящее время одна из самых актуальных.
Специалисты Центра рассказали о том, на какие группы товаров поступает наибольшее количество обращений от граждан и какие группы товаров лидируют по неудовлетворительным результатам лабораторных испытаний.
До присутствующих на мероприятии была доведена информация об основных направлениях деятельности ЦКК в сфере реализации, обеспечения и защиты прав потребителей, было разъяснено как оформить и предъявить претензию на неудовлетворительное качество продукции/услуги (алгоритм и примеры).
В ходе семинара специалисты Центра ответили на вопросы участников семинара и раздали информационные листы о деятельности ЦКК в сфере защиты прав потребителей.
В мероприятии приняли участие 14 человек
СПб ГБУ «Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг», входит в инфраструктуру Центра «Мой бизнес».
Поддержка бизнеса осуществляется в рамках национального проекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы.
#цкк#цсси#мойбизнес#
Специалисты Санкт-Петербургского государственного бюджетного учреждения «Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг» (далее – ЦКК) выступили с докладом на тему: «Как потребителю защитить свои права». В ходе выступления были даны разъяснения к ФЗ № 2300-1 «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 (освещены основные понятия данного закона, основные права потребителей, права и обязанности продавцов/изготовителей/исполнителей и др.).
Докладчики отметили, что проблема качества и безопасности товаров, особенно пищевых продуктов, в настоящее время одна из самых актуальных.
Специалисты Центра рассказали о том, на какие группы товаров поступает наибольшее количество обращений от граждан и какие группы товаров лидируют по неудовлетворительным результатам лабораторных испытаний.
До присутствующих на мероприятии была доведена информация об основных направлениях деятельности ЦКК в сфере реализации, обеспечения и защиты прав потребителей, было разъяснено как оформить и предъявить претензию на неудовлетворительное качество продукции/услуги (алгоритм и примеры).
В ходе семинара специалисты Центра ответили на вопросы участников семинара и раздали информационные листы о деятельности ЦКК в сфере защиты прав потребителей.
В мероприятии приняли участие 14 человек
СПб ГБУ «Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг», входит в инфраструктуру Центра «Мой бизнес».
Поддержка бизнеса осуществляется в рамках национального проекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы.
#цкк#цсси#мойбизнес#
Вторник, 27 февраля 2024 08:17
Витамин Д- польза для организма.
Дорогие друзья!
Сегодня хотим поделиться с вами информацией о важном витамине для нашего здоровья - витамине D. Этот витамин играет ключевую роль в нашем организме, помогая поддерживать здоровье костей, иммунной системы и сердечно-сосудистой системы.
Один из основных источников витамина D - это солнечный свет, который способствует его синтезу в коже. Витамин D помогает усваивать кальций, что способствует укреплению костей и зубов. Кроме того, он играет важную роль в поддержании здоровья мышц и нервной системы.
Также витамин D имеет прямое воздействие на иммунную систему, помогая бороться с инфекциями и воспалениями. Он поддерживает работу сердца и сосудов, снижая риск развития сердечно-сосудистых заболеваний.
Чтобы обеспечить себя достаточным количеством витамина D, важно включать в рацион продукты, богатые этим витамином, такие как тунец, лосось, яйца, грибы. Также можно обратить внимание на специальные добавки витамина D, особенно в зимний период, когда солнечного света становится меньше.
Позаботьтесь о своем здоровье и уделите внимание этому важному витамину! Помните, что здоровый образ жизни - залог вашего благополучия.
Приобрели некачественный продукт? Обратитесь в центр контроля качества продукции и услуг:
по телефонам: 233-55-45 - горячая линия по приему обращений граждан на некачественные товары и услуги;
www.quality.spb.ru – официальный сайт СПб ГБУ «ЦККТРУ», здесь вы можете сформировать свое заявление в электронном виде;
заполните бланк заявления при личном посещении СПб ГБУ «ЦККТРУ»
по адресам:
Измайловский пр-т. д. 3 или Суворовский пр., д.65, лит. Б.
Мы поможем защитить ваши права!
#цкк#контролькачества#защитаправпотребителя
Фото из открытых источников.
СПб ГБУ «Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг», входит в инфраструктуру Центра «Мой бизнес».
Поддержка бизнеса осуществляется в рамках национального проекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы.
#цкк#цсси#мойбизнес#
Сегодня хотим поделиться с вами информацией о важном витамине для нашего здоровья - витамине D. Этот витамин играет ключевую роль в нашем организме, помогая поддерживать здоровье костей, иммунной системы и сердечно-сосудистой системы.
Один из основных источников витамина D - это солнечный свет, который способствует его синтезу в коже. Витамин D помогает усваивать кальций, что способствует укреплению костей и зубов. Кроме того, он играет важную роль в поддержании здоровья мышц и нервной системы.
Также витамин D имеет прямое воздействие на иммунную систему, помогая бороться с инфекциями и воспалениями. Он поддерживает работу сердца и сосудов, снижая риск развития сердечно-сосудистых заболеваний.
Чтобы обеспечить себя достаточным количеством витамина D, важно включать в рацион продукты, богатые этим витамином, такие как тунец, лосось, яйца, грибы. Также можно обратить внимание на специальные добавки витамина D, особенно в зимний период, когда солнечного света становится меньше.
Позаботьтесь о своем здоровье и уделите внимание этому важному витамину! Помните, что здоровый образ жизни - залог вашего благополучия.
Приобрели некачественный продукт? Обратитесь в центр контроля качества продукции и услуг:по телефонам: 233-55-45 - горячая линия по приему обращений граждан на некачественные товары и услуги;www.quality.spb.ru – официальный сайт СПб ГБУ «ЦККТРУ», здесь вы можете сформировать свое заявление в электронном виде;заполните бланк заявления при личном посещении СПб ГБУ «ЦККТРУ»по адресам:
Измайловский пр-т. д. 3 или Суворовский пр., д.65, лит. Б.
Мы поможем защитить ваши права!
#цкк#контролькачества#защитаправпотребителя
Фото из открытых источников.
СПб ГБУ «Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг», входит в инфраструктуру Центра «Мой бизнес».
Поддержка бизнеса осуществляется в рамках национального проекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы.
#цкк#цсси#мойбизнес#
Специалисты Санкт-Петербургского государственного бюджетного учреждения «Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг» (далее – ЦКК) выступили с докладом на тему: «Как потребителю защитить свои права». В ходе выступления были даны разъяснения к ФЗ № 2300-1 «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 (освещены основные понятия данного закона, основные права потребителей, права и обязанности продавцов/изготовителей/исполнителей и др.).
Докладчики отметили, что проблема качества и безопасности товаров, особенно пищевых продуктов, в настоящее время одна из самых актуальных.
Специалисты Центра рассказали о том, на какие группы товаров поступает наибольшее количество обращений от граждан и какие группы товаров лидируют по неудовлетворительным результатам лабораторных испытаний.
До присутствующих на мероприятии была доведена информация об основных направлениях деятельности ЦКК в сфере реализации, обеспечения и защиты прав потребителей, было разъяснено как оформить и предъявить претензию на неудовлетворительное качество продукции/услуги (алгоритм и примеры).
В ходе семинара специалисты Центра ответили на вопросы участников семинара и раздали информационные листы о деятельности ЦКК в сфере защиты прав потребителей.
В мероприятии приняли участие 8 человек
СПб ГБУ «Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг», входит в инфраструктуру Центра «Мой бизнес».
Поддержка бизнеса осуществляется в рамках национального проекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы.
#цкк#цсси#мойбизнес#